Автор издания sciencealert Нина Ларсон со ссылкой на ученых сообщила о том, что, манера использования компьютерной мыши на работе может стать отличным инструментом диагностики.
– Дело в том, то, как именно люди печатают и используют свою компьютерную мышь, может быть лучшим индикатором стресса, – пояснила автор. – Даже более лучшим, чем частота сердечных сокращений.
Далее она приводит выдержки из заявлений швейцарских исследователей и добавляет, что их открытие способно заставить по-новому взглянуть на вопросы эффективной профилактики хронического стресса.
Исследователи из Швейцарского федерального технологического института в Цюрихе (ETHZ) заявили, что использовали новые данные и машинное обучение для разработки новой модели определения уровня стресса на работе, основанной исключительно на том, как люди печатают или используют свою компьютерную мышь.
– То, как мы печатаем на клавиатуре и перемещаем мышь, по-видимому, лучше определяет степень стресса, который мы испытываем в офисной обстановке, чем частота сердечных сокращений, – сказала математик и автор исследования Мара Негелин.
В ходе исследования исследователи ETHZ наблюдали за 90 участниками в лаборатории, выполняющими офисные задачи, приближенные к реальности, такие как планирование встреч или запись и анализ данных.
Они записывали поведение мыши и клавиатуры участников, а также частоту их сердечных сокращений и регулярно спрашивали участников, насколько напряженными они себя чувствовали.
В то время как некоторым участникам было разрешено работать без помех, половину группы неоднократно прерывали сообщениями в чате, а также просили принять участие в собеседовании при приеме на работу.
Они определили, что люди, находящиеся в состоянии стресса, печатают и двигают мышью иначе, чем расслабленные люди.
– Люди, которые испытывают стресс, перемещают указатель мыши чаще и менее точно и преодолевают большие расстояния на экране, – сказал Негелин.
Исследователи также обнаружили, что люди, которые испытывают стресс в офисе, допускают больше ошибок при наборе текста и, как правило, пишут урывками, со множеством коротких пауз.
Они обнаружили, что расслабленные люди, напротив, делают меньше, но дольше пауз при наборе текста.
Связь между стрессом и поведением клавиатуры и мыши можно объяснить с помощью так называемой теории нейромоторного шума.
– Повышенный уровень стресса негативно влияет на способность нашего мозга обрабатывать информацию. Это также влияет на наши двигательные навыки, – объяснила психолог и соавтор исследования Жасмин Керр.
Исследователи заявили, что необходимо срочно найти надежные способы выявления повышенного стресса на работе, указав, что каждый третий сотрудник в Швейцарии страдает от стресса на рабочем месте.
– Пострадавшие часто не осознают, что их физические и умственные ресурсы истощаются, пока не становится слишком поздно, – рассказали исследователи.
В настоящее время они тестируют свою модель на данных швейцарских сотрудников, которые согласились регистрировать поведение мыши и клавиатуры, а также частоту сердечных сокращений во время работы с приложением.
ЭТЦ сказал, что результаты ожидаются к концу года.
Исследователи признали, что данные, которые они собирали, были конфиденциальными, добавив, что они работали с сотрудниками и специалистами по этике, чтобы обеспечить ответственное обращение с ними.
– Единственный способ, которым люди примут и будут использовать нашу технологию, – это если мы сможем гарантировать анонимность и защиту их данных, – сказал Керр. – Мы хотим помочь работникам выявлять стресс на ранней стадии, а не создавать инструмент мониторинга для компаний.
Ранее LIVE24 сообщало о том, что стресс мешает нормальной работе мозговых клеток.