По итогам проведённого Национальной ассоциацией инвесторов и операторов рынка инфраструктурных проектов «Инфраструктурный клуб» и Стратегической группой «Гиперион» исследования уровня доступности информации об инфраструктурных проектах мы выяснили, что количество информационно-коммуникационных рисков (ИКР) несколько снизилось в 2022 году (14% от общего числа оценённых проектов против 18% от общего числа оценённых в 2021 году инициатив).
Но это не означает, что им больше не нужно уделять внимание, ведь у 25 проектов из 176 прослеживалось явное срабатывание ИКР. Всегда будут те, кто недоволен теми или иными аспектами вашего проекта.
Когда мы приступаем к выстраиванию стратегии информационного сопровождения любого проекта, то обязательно разрабатываем карту ИКР: изучаем не только универсальные риски на разных стадиях реализации проекта, но и специфические, свойственные конкретной отрасли, локации, проекту.
🔺 Так, в проектах, связанных с реконструкцией и модернизацией инфраструктуры общественного транспорта или коммунальной инфраструктуры будет происходить оптимизация персонала унитарного предприятия при его переходе в новую проектную компанию – это может таить в себе всплеск негатива в публичном пространстве, к которому инициаторам подобных проектов важно быть готовыми заблаговременно.
🔺 Многие проекты после введения санкций фиксируют существенный рост стоимости на материалы и оборудование, что впоследствии приводит к сдвигу графика реализации. Это становится удобным поводом для критики со стороны оппонентов проектов или политических активистов.
🔺 В проектах в сфере обращения с отходами существует опасность столкнуться с возмущением общественности относительно нанесения вреда экологии и окружающей среде, и, если градус напряжения будет расти, это может привести к «заморозке» проекта или расторжению соглашения.
Это лишь некоторые примеры ИКР.
Кроме того, карта предусматривает оценку вероятности наступления каждого риска и стоимость последствий для инициатора проекта. При более глубокой проработке ИКР мы приводим рекомендации по их нивелированию или устранению, а также разрабатываем сценарии оперативного реагирования и подбираем инструментарий для минимизации ущерба в случае, если тот или иной риск уже произошёл.
🤝 Если вы хотите защитить свой проект в долгосрочной перспективе не только от репутационного ущерба, но и более серьёзных проблем, не стоит недооценивать или игнорировать информационно-коммуникационные риски. Предупреждён – значит вооружён, а мы готовы выступить вашим союзником на этом непростом пути по управлению ИКР, обращайтесь.
