Не существует человека, который бы не совершал ошибок. Единственный способ их избежать - сесть и ничего не делать. Совсем.
Ошибки есть в жизни каждого из нас. Важно то, как именно вы к ним относитесь?
Я собрала самые часты вопросы про ошибки и дала на них ответ в этой статье. Если вы не нашли ответ на свой вопрос - пишите в комментарии, я обязательно отвечу.
Как принять ответственность за свои ошибки и не перекладывать их на других?
Когда мы понимаем, что совершили ошибку - то первой быстрой реакцией может стать перекладывание ответственности.
Чтобы защитить себя, свою честь, свой образ в глазах других людей, человек начинает искать оправдания. Вдруг выясняется, что были какие-то внешние обстоятельства, которые помешали или были люди, которые сбили с толку.
Будьте честны с собой и окружающими. Когда вы берете на себя какую-то задачу или решение, вместе с этим вы берете определенную ответственность.
Проанализируйте сейчас вашу последнюю ошибку, какая ответственность стояла перед вами? Четко сформулируйте её.
Например, вам было поручено сформировать отчет для начальника. Данные для него вам нужно было собрать из разных отделов компании. Вы приносите начальнику готовый отчет, он его читает и находит грубую ошибку. Первая реакция: оправдать себя и обвинить коллег, которые дали неверные данные. А честная реакция с понимаем своей ответственности может выглядеть так: Да, я действительно упустила и не проверила данные, которые мне предоставили, сейчас запрошу новые данные и вернусь с исправленным отчетом.
Здесь также важно отделить свою ответственность и не брать на себя чужую. Не брать на себя ответственность за обстоятельства, которые от вас не зависли или за другого человека.
Научиться брать ответственность за свои ошибки - это большой шаг к психологической зрелости, уверенности, к вашему росту.
Как избежать чувства вины и стыда после ошибки?
Здесь я бы прежде разделила вопрос на две разные ситуации.
Первая: когда ваша ошибка каким-либо образом повлияла на другого человека.
Вторая: когда последствия вашей ошибки коснулись только вас.
В первом случае мы вернемся к чувству ответственности - нужно ее осознать, принять. Подготовиться к разговору с этим человеком: проанализировать причины произошедшего и найти несколько вариантов решения. Не стоит тратить время на угнетение себя чувством вины. Старайтесь переключиться на поиск решений. Ошибка в данном случае - как возможность показать ваше отношение к ситуации, осознанный взрослый подход.
Когда вы будете готовы - принесите извинения человеку, обсудите с ним произошедшее и компенсацию. Человек увидит, что вы подошли к этому ответственно, предлагаете решения, ведете себя уверенно и по-взрослому. У него больше не возникнет желания обвинять вас.
Если последствия ошибки коснулись только вас - здесь тоже важно переключиться с самоуничижения на поиск решения. Никто не подчеркнёт вашу ошибку красной ручкой, не отругает и не поставит в угол. Вы ответственны лишь сами перед собой. Скажите себе: "да, это был(а) я, это произошло со мной; я сейчас найду решение".
Как не позволить ошибкам определять мою личность и самооценку?
Самый главный принцип, который позволит вам не заниматься самоуничижением после каждой ошибки - оценивать только свои действия, а не всю личность целиком. Не стоит вешать на себя ярлыки.
Вот так плохо: "Вот я клуша невнимательная, постоянно я так!"
Вот так лучше: "Я уделила недостаточно времени этой задаче, поторопилась, в следующий раз оставлю себе время на дополнительную проверку"
Если после ошибки ваши мысли такие: "вот вечно я так", "я никогда не смогу это сделать", "у меня постоянно все из рук вон". Все это сверх обобщения. Ведь у вас буквально не валится все из рук, ситуации с вами бывают разные: позитивные и нет. Откажитесь от сверх обобщения, уберите его из ваших мыслей, отслеживайте в разговоре. И научитесь более точно формулировать мысли, анализируя ошибки: "Да, в этот раз у меня не получилось, потому что ...".
Если вы осознаете, что у вас есть сложности с самооценкой - вам нужно стараться смещать фокус с ошибок, не копаться в ошибках прошлого. Вместо этого нужно сосредоточиться на ваших сильных сторонах и достижениях.
Откажитесь от образа идеального человека, каждое действие которого успешное и верное, причем с первого раза. Абсолютно все люди ошибаются. Есть даже такое понятие как "человеческий фактор".
Как научиться отпускать прошлое и не думать о совершенных ошибках?
Своим клиентам я рекомендую одну технику. Нужно принять и осознать, что тот выбор, который они сделали в прошлом - был самым подходящим в тот момент, он соответствовал ситуации, ресурсам, вашему личному состоянию. Он был наилучшим для вас в тот момент.
Сейчас вы смотрите на это уже с опытом этой пройденной ошибки. Осознайте, как этот опыт вас улучшил, как вы выросли, если сейчас вы уже видите другие варианты решения.
Не зависайте в раздумьях о том, что могло бы быть. Не думайте о том, какие решения вы могли бы принять в прошлом, чтобы избежать ошибок. Ведь прошлое изменить невозможно. Это очень сильно мешает двигаться вперед.
Чтобы не думать о прошлых ошибках, нужно уметь жить в настоящем моменте. Сосредоточиться на том, что происходит сейчас и на том, что вы можете сделать сегодня, имея этот опыт.
Как не потерять мотивацию и не отчаяться после неудачи?
В жизни предприимчивого человека, который делает, стремится, рискует, пытается создать что-то - часто случаются ошибки. Потому, что каждое новое действие - шаг в неизвестное, выход из области комфорта.
И самый главный навык человека, который прошел этот путь и добился успеха - именно в умении проживать ошибки, извлекать из них уроки, адаптироваться и двигаться вперед.
Вот несколько советов, которые помогут не сдаваться из-за ошибки на пути к вашей цели:
1. Вспомните свои мотивы
Вспомните, почему вы начали работать над этой целью. Что вас в ней зажигало? Какие возможности она перед вами откроет?
2. Общайтесь с другими
Найдите единомышленников, которые также работают над своими целями. Получайте от них вдохновение, поддержку, получайте инсайты из опыта, обсуждайте неудачи и ищите пути решения.
3. Внутренняя опора
Прокачивайте внутреннюю опору и устойчивость. Уверенный в своих силах человек гораздо легче проживает ошибки.
4. Состояние и энергия
Отслеживайте свое состояние и вовремя заряжайте свою батарейку. Если ваша энергия на нуле - то в случае ошибки у вас просто не будет ни сил ни желания что-то исправлять. А если вы на подъёме, вы быстро сориентируетесь и найдете решение.
Помните, с каждой ошибкой вы становитесь мудрее и опытнее.
Как научиться извлекать уроки из своих ошибок?
1. Принятие ошибки
Повторюсь, чтобы ещё раз обратить внимание на этот шаг. Не пытайтесь отрицать или искать виноватых в ошибке. Признайте тот факт, что ошибка произошла. Она является следствием ваших действий или решений. Это может быть действительно трудно, но это необходимо, чтобы вы могли перейти к следующему шагу.
2. Причина ошибки
Чтобы найти причину ошибки нужно задавать себе вопросы:
Были ли у вас недостаточно знаний или опыта?
Было ли это связано с вашими эмоциями или привычками?
Было ли это связано с нехваткой времени?
Было ли это связано с тем, что вы недостаточно сфокусировались?
Понимание точной причины поможет вам избежать ее в будущем. Уделите время такому анализу. Важно: ищите причину именно в ваших действиях, а не в особенностях личности или характера.
3. Извлечь урок
Сейчас, когда вы видите причины и последствия и уже получили этот опыт, вы можете оценить, что в дальнейшем вам нужно сделать иначе, чтобы ошибка не повторилась.
- уделить больше времени;
- попросить о помощи;
- делегировать профессионалу;
- сфокусироваться только на этом и так далее.
Напишите вывод и ваш, скорректированный исходя из полученного опыта план действий.
Здесь есть очень важное правило: нельзя на этом этапе залипать в формулировках "если бы", "если бы я только знал" и т.д. Это попытки смоделировать как выглядела бы ситуация при другом решении. Прошлое уже не изменить. Ваш новый план действий должен касаться именно аналогичной ситуации в будущем.
Вам помогут вопросы:
Как вы будете использовать этот урок в будущем?
Как вы будете применять новые знания и опыт, чтобы избежать ошибок? Как вы будете развиваться как личность и использовать этот урок для своего личностного роста?
Что делать со страхом ошибки?
Страх ошибок мог сформироваться в нас ещё в детстве: мы помним пометки учителя красной ручкой в тетради, кого-то родители ругали за плохие оценки, кого-то стыдили за ошибки.
Все это сильно фокусировало нас именно на ошибках, а не на том, что получается хорошо. Успехи воспринимались как само собой разумеющееся.
Вокруг ошибок формировалось много негатива. Они были недопустимы. Нас заставляли переписывать в чистовик. А ведь многие живут так до сих пор, будучи уже взрослыми.
Страшно допустить ошибку, вдруг кто-то подчеркнёт её красной ручкой. Страшно допустить ошибку - вдруг из-за неё меня отвергнут. Страшно допустить ошибку - вдруг кто-то подумает, что я плохой человек.
У нас в Высшей школе Останкино, где я прохожу обучение на телерадиоведущую, есть понятие «переговорить». Если ошибся - переговори фразу или слово. Не нужно бросать, выключаться, нервничать или сокрушаться, что не получается, не нужно переписывать все с самого начала. Сделай паузу, выдохни и переговори фразу или слово сначала.
Мне очень откликнулся такой подход, это очень верная философия для жизни в целом. Если ты ошибся - всегда можно переделать и продолжать идти вперед. Мы говорим себе: "Да, это сделала я. Так бывает, ведь я человек. Сейчас исправлю".
Установки из детства программируют отношение к ошибкам, многие живут с мыслью "нет права на ошибку". Но хорошая новость в том, что мы можем ее переназначить. Придать другой смысл или оттенок: "Мне важно отточить свое мастерство и на этом пути ошибки – это шаги к моему мастерству. С каждым разом я становлюсь лучше!"
И помните, друзья: ошибаться – это не страшно.
Страшно не пытаться и не рисковать.
Так что не бойтесь ошибаться, бойтесь только стоять на месте!
Ваш психолог, Наталия Погребняк