Сегодня телемедицина стала довольно популярной услугой, заменяющей реальный визит к специалисту. Однако бывают случаи, при которых онлайн-врач не заменит живое общение с доктором, говорит руководитель отдела онлайн консультаций и психологической помощи, компании BestDoctor Анастасия Спирина.
Например, не стоит обращаться к телемедицинским специалистам, когда наблюдается острая боль, произошла травма, есть кровотечение, рана и другие состояния, требующие неотложной помощи.
Кроме того, очная консультация нужна для того, чтобы получить рецепты, больничный лист или другие медицинские документы.
Онлайн-врач не сможет поставить диагноз. По закону он имеет право только скорректировать назначенное ранее лечение, говорит Спирина. При необходимости осмотра пациента, когда у него наблюдается, например, кожные образования, раны также нужная личная консультация врача, который должен взять анализы.
Зато при ведении хронических заболеваний, таких как диабет, астма, гипертония, хронические боли в спине или суставах, в неэкстренных ситуациях, в области психотерапии, телемедицина может оказаться полезной, добавила Спирина в разговоре с «Газетой.ру».