*ИЗ АРХИВА. Весна 2021 года.
После того, как мне пришли официальные ответы от Минздрава и Росздравнадзора, я отправила маму с этими письмами к заведующей поликлиникой ЦРБ. Встреча прошла на повышенных тонах со стороны заведующей, а маму просто выставили из кабинета со словами: "Я ещё почитаю, что вы мне тут принесли. Потом зайдёте!".
Так как времени ожидания обозначено не было моя мама направилась уже с имеющимся рецептом на лекарство и копией на него в аптеку "Медилон-фармимэкс". Встретили её там как обычно "радушно", спасибо, что не с матом, а буднично обозвав "смутьянкой".
Прежде чем отдать оригинал рецепта на отсроченное обслуживание (препаратов вновь не оказалось, предыдущая выдача оказалась разовой акцией), мама попросила поставить визу на копии (сама сделала заранее) на что получила шквал негатива. Мама не выдержав натиска, позвонила мне и дальнейшую беседу ругань продолжала я, рассказывая о приказе Минздрава 403н от 11.07.2017г., следуя которому аптечная организация принявшая рецепт на отсроченное обслуживание, обязана предоставить лекарственный препарат в течение 10 дней. А также тот факт, что они обязаны поставить свою визу на копии рецепта по просьбе получателя услуг. Диалог был недолгим, заведующая аптекой практически швырнул маме телефон и убежала звонить вышеупомянутой заведующей.
Мама ушла с визой на копии рецепта, а в спину услышала фразу, которая мучила её до момента получения лекарства: "Надо вас запомнить и больше не выдавать лекарства!".
P. S. На самом деле, я - человек не конфликтный, и чужого мне не нужно. Но за то, что маме положено по закону буду бороться, чего бы мне это не стоило. На этом наша борьба не заканчивается, ведь со втором лекарством всё глухо и мне предстоит выяснить - на каком основании департамент здравоохранения Владимирской области вычеркнул из перечня льготных препаратов "Ликф#р" и каким аналогом они его заменили.
Если вы столкнулись с такой же проблемой, помните - закон на вашей стороне!
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ
ЖИТЬ ИЛИ НЕ ЖИТЬ: СКАЗ О ЧИНОВНИЧЬЕМ БЕСПРЕДЕЛЕ. ЧАСТЬ 1
ЖИТЬ ИЛИ НЕ ЖИТЬ: СКАЗ О ЧИНОВНИЧЬЕМ БЕСПРЕДЕЛЕ. ЧАСТЬ 3
ЖИТЬ ИЛИ НЕ ЖИТЬ: СКАЗ О ЧИНОВНИЧЬЕМ БЕСПРЕДЕЛЕ. ФИНАЛ.