В прямом эфире ВКонтакте разобрали, почему сказать сотруднику, что он - молодец, недостаточно. Ее нельзя считать полноценной обратной связью. И, самое главное, эта фраза никак не формирует желаемое поведение.
Я рекомендую предоставлять обратную связь в следующих форматах:
- Одобрение
- Коучинг
- Оценка
В прямом эфире мы подробно разобрали, чем они отличаются и в каких ситуациях можно применять. Посмотрите запись, наверняка найдете для себя что-то полезное.
А более подробно разные форматы обратной связи, условия их применения, алгоритмы мы изучаем и отрабатываем на онлайн курсе "Обратная связь - суперсила руководителя".
Подробную программу подготовлю и выложу в ближайшее время. А пока вы можете записаться в лист ожидания. Вот ссылка! Это гарантирует вам обучение по самой минимальной цене - 3 900 руб.