Не забывайте ➡️подписываться на наш телеграмм канал, чтобы оставаться в курсе последних новостей и событий.
Вайлдберриз (Wildberries) - международный интернет-магазин товаров, ставший одним из самых дорогих брендов на мировом рынке и осуществляющий деятельность в России, США, Франции, Италии, Испании, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Армении, Польше, Словакии, Германии, Израиле и Молдавии.
Сегодня попасть на виртуальные прилавки электронного гиганта пытаются не только глобальные дистрибьюторы, но и начинающие предприниматели, понимающие тенденции современного рынка сбыта. Несмотря на открытость маркетплэйса к новым поставщикам, многие продолжают сталкиваться с рядом проблем не только в коммерческих, но и операционных вопросах, в том числе логистике, начиная от размещения заказа на онлайн-площадке до выбора перевозчика в вайлдберриз.
Проведя опрос более сотен компаний, мы сделали вывод, что не стоит учиться на своих ошибках, а лучше довериться компаниям, специализирующимся на доставке в данный маркетплейс. К счастью, на сегодняшний день на рынке присутствует множество предложений по организации доставки в адрес маркетплейсов под ключ – от комплектации заказов и маркировки до заказа пропусков на территорию и организации обратной логистики.
При выборе транспортной компании обязательно уточняйте следующие вопросы:
1) Какой опыт работы с данной сетью и какие, по их мнению, трудности возникают при неправильной подготовке товара? Исходя из ответа, вы разу сможете выявить экспертность в данном вопросе возможных партнёров.
2) Имеются ли утверждённые инструкции для клиентов по организации доставки в адрес маркетплейса? Обычно компании, специализирующиеся на доставке в адрес маркетплейсов, всегда размещают пошаговые инструкции на своих сайтах.
3) Какую ответственность несёт перевозчик в случае отказа получателем в приёмке? Если перевозчик возлагает всю ответственность на вас, стоит задуматься.
4) Готова ли транспортная компания помочь вам в комплектации и маркировке заказа? Решительность исполнить все подготовительные работы является хорошим признаком того, что компания знает все принципы работы с данным получателем.
По всем вышеизложенным критериям мы выбрали 4 компании, которые показались нам наиболее компетентными в вопросах доставки в адрес сети Вайлдберриз, это – DPD, Скиф-Карго, КСЕ, СДЭК и ПЭК. Остальные компании отказались взять на себя полную финансовую ответственность за срыв доставки.
Более того, все вышеизложенные компании отправили нам актуальную пошаговую инструкцию по доставке в сеть Вайлдберриз, которой мы с радостью делимся с вами (ссылка на инструкцию).