Если у вас проблемы с долгами в банке или мфо, то рано или поздно вы можете столкнуться с коллекторами. Я хочу, чтобы на этот случай вы знали свои права. Итак:
Взыскатели имеют право общаться с должником 1 раз в неделю (230-ФЗ, статья 7), но если к вам пришли коллекторы, а деньги вы брали в банке или мфо, то в первую очередь нужно запросить у коллекторов основания на котором они взаимодействуют с вами по вашему долгу.
Вам должны предоставить либо договор цессии (если произошла уступка права требования по долгу), либо агентский договор (ГК РФ Статья 1005. Агентский договор и ГК РФ Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу). Так же, вам должны предоставить удостоверение, которое подтвердит, что человек действительно принадлежит к этому коллекторскому агентству. Если они забыли показать вам удостоверение, то запросите его сами. Если они не предоставят документы, то сразу вызывайте полицию. Без документов, коллекторы попадут под «УК РФ Статья 163. Вымогательство». После этого, ни один коллектор на пороге вашего дома больше не появится.