Дубай входит в список самых роскошных городов в мире. Несмотря на это, хороший сервис здесь найти крайне сложно. А вот нарваться на хамство и некачественные бьюти-услуги, как оказалось, вполне реально!
Регулярные походы в маникюрные салоны — привычное времяпрепровождение для миллионов россиянок. Наша нейл-индустрия имеет очень высокий уровень развития — мы не раз рассказывали о том, почему на западе о русском маникюре и педикюре слагают настоящие легенды. К тому же отечественные нейл-услуги относительно недорого стоят. Особенно если учесть, что в эту цену входит не только покрытие, но и качественная обработка кожи и ногтей, а иногда даже пилинг и легкий массаж с кремом.
А вот в Арабских Эмиратах найти хороший маникюрный салон по карману только очень богатым людям — да и то не факт, что получится. В этом убедилась российская туристка Виталия Хон.
Виталия нашла салон с хорошими отзывами и высоким рейтингом, где по скидочному купону маникюр и педикюр с гель-лаком обошлись ей чуть дороже 2 тысяч рублей — это около 100 дирхам по местному курсу. Обычно такой комплекс услуг в этом месте стоит 300 дирхам — примерно 6500 рублей.
Девушку привлекла не только цена на услуги, но и то, что салон находится в здании пятизвездочного отеля. Получается, он ориентирован на обеспеченных гостей, и качество и сервис в нем должны быть на уровне. Но всё оказалось совершенно иначе!
«Не люблю жаловаться, но мне кажется, в России в деревнях и то лучше делают. Где высококлассный дубайский сервис?
Несколько раз мне порезали кутикулу и у меня шла кровь, ногти стали болеть — видимо, спилили слишком много. Гель-лак накрасили криво, за два цвета хотели взять больше денег (как дизайн), сотрудницы смеялись и болтали на весь салон, слушали громко музыку. Навязчиво предлагали дополнительные услуги.
По окончанию процедуры с меня хотели взять 180 дирхам (~3975 рублей). Когда я сказала про купон, сотрудница начала наезжать на меня и говорить, что ничего о купонах не знала. Я была в шоке: думала, богатые люди получают более высокий сервис» , — рассказывает путешественница в своем блоге.
Конечно, услуги обошлись Виталии недорого даже в сравнении с прайсами в российских салонах красоты. Однако не стоит забывать о том, что скидочные акции проводятся для того, чтобы привлечь новых клиентов, а не озаботить их новыми проблемами. Теперь россиянке потребуется время и деньги на то, чтобы восстановить поврежденные ногти.
