Продолжаем разговор о важности умения вести диалог. Повторюсь, мы бежим, продолжаем ускоряться в жизни, пытаясь обуздать время техниками тайм-менеджмента. Для разговоров используем короткие фразы, повышаем эффективность совещаний, убираем все лишнее из жизни. Теперь нам не до разговоров по душам. Как следствие, нарастает непонимание между коллегами по работе, супругами и детьми подростками.
Хочу напомнить, мы люди, у нас есть душа, душа требует близости, понимания. Мы выражаем свою духовность и свои переживания через речь. Человеку важно общаться, он не может только созерцать жизнь других, успешных, красивых и счастливых. Он хочет быть активным участником процесса. Каждый из нас хочет быть кому-то интересным.
Мне запомнилось высказывание, к сожалению, не помню чье, если напомните, буду вам признательна, дорогой читатель. «Качество жизни человека определяется количеством людей, кому он по-настоящему интересен». А как мы узнаем, что мы кому-то интересны? Узнаем, когда есть человек, который готов нас выслушать, понять, принять, простить, помочь. Наша жизнь ему действительно интересна, и важна, наше самочувствие его беспокоит.Обычно это наша семья, коллеги по работе, если повезло.
Для близких людей важен диалог. Умение его вести это важный навык. Кто-то сам, методом проб и ошибок осваивает этот навык, кто-то страдает, что так и не научился. Он сожалеет, что каждая попытка поговорить, завершается скандалом.
Только с возрастом понимаешь подлинный смысл цитаты Бориса Натановича Стругацкого: "Все на свете вздор, есть только одна роскошь — роскошь человеческого общения". 15 апреля день его рождения. Он родился в 1933 году, следовательно ему исполнилось бы 90 лет.
Как то Стругацкому задали вопрос верит ли он в Бога. Писатель ответил:
Я верю в человека. Это так же трудно впрочем. А если хорошенечко подумать, то это, наверное, то же самое, что верить в Бога.
Предлагаю основные правила ведения диалога для тех, кто хочет научиться общаться, вести диалог со своими близкими.
1. Вопросы, которые следует подготовить.
В основе любого диалога лежат вопросы то, что я не знаю или что хотел бы уяснить. Диалог представляет собой исследование: себя самого, других или исследуемого предмета. Поэтому важно заранее подготовить вопросы, на которые вы хотите получить ответ.
2. Организовать взаимный обмен.
В диалоге мы обмениваемся взглядами; делимся друг с другом допущениями, сомнениями и неуверенностью, вопросами, страхами, предположениями и безумными идеями. Мы предлагаем друг другу множество путей, совместно их обсуждаем. В диалоге каждый находится в деятельном участии и вносит свой вклад в понимание.
3. Здесь нет главных, вы равны.
В диалоге мы равны, потому что каждому есть, что сказать. Человек, если он не безумен имеет веские основания придерживаться своей точки зрения или причины испытывать конкретные чувства. Любое мнение и любое чувство правомерно. Мы вступаем в диалог, чтобы выслушать доводы, выяснить отношение участников диалога к рассматриваемой проблеме узнать из чего они исходят. При этом важно понимать особенности своих реакций на доводы других участников.
4. Диалог основан на уважении
Диалог основан на уважении. Критика и обиды в диалоге недопустимы, диалог направлен на создание условий для высказывания различных точек зрения и тому, как человек пришел к этому, какие чувства он испытывает и почему.
5. Важно слушать, слышать и понять собеседника
Диалог заключается в совместном исследовании новых возможностей. Для этого важно слушать. Важно настроить себя на слушание другого, понимание своих реакций в процессе диалога, научиться допускать существование иной, отличающейся от вашей позиции по обсуждаемому вопросу.
Дорогие мои читатели, жду ваших комментариев.