Не иссякает поток вопросов к нашим инженерам! Повторяются вопросы в разных интерпретациях, возникают новые. Работа кипит, одним словом.
Самым популярным вопросом на прошлой неделе был связан с качеством печати. Мы уже писали о том, что можно попробовать несколько манипуляций провести для улучшения качества печати. Однако, не будем скрывать, что они помогают мало. И самый лучший способ улучшить качество печати - это использовать оригинальные расходные материалы и своевременно делать сервис.
Перейдём к вопросам:
1. Canon IR Adv C3826 не активно сохранение на флешку.
Активировать возможность сканирования и печати со съемного носителя в администраторском меню аппарата (см. руководство), сам носитель имеет ограничения по формату (см. руководство).
2. Canon ts9100 не допечатывает.
Возможно формат бумаги указан неверно.
3. Ricoh 301 двусторонняя печать скользит.
Возможно имеется в виду проскальзывает муфта 2-сторонней печати? Необходимо её заменить или почистить
4. Ricoh im с4500 плохая печать на фотобумаге.
Убедиться, что бумага подходит под данный тип оборудования и указать в настройках лотка и драйвера формат и тип бумаги
5. Принтер громко стучит не при печати, а вообще.
Для начала надо найти источник стука.
6. Блок закрепления неправильно установлен Ricoh.
Возможно печка установлена некорректно или не подходит для вашего аппарата
7. Включаешь МФУ в розетку: один раз мигает значок интернет и не включается.
Необходима диагностика в СЦ.
8. Во время сканирования происходит сильный скрежет: какие могут быть причины.
Возможно необходимо разобрать оптическую секцию и почистить/смазать направляющие сканера
9. Дребезжит принтер после печати.
Надо искать источник звука.
10. Как можно включить принтер HP Deskjet, если не работает кнопка включения.
Отремонтировать кнопку и включить.
11. Как отряхнуть барабан принтера.
Барабан не надо отряхивать, обычно у барабанов установлена своя система очистки и отвода тонера (лезвия, щетки и т.д.)
12. Как почистить каретку сканера HP Laserjet 476.
Если нет навыков по разбору МФУ, то лучше обратиться к специалистам
13. Как почистить лампу сканера.
Если нет навыков по разбору МФУ, то лучше обратиться к специалистам.
14. Canon 1133 гудит при заборе бумаги в принтере.
Возможно неисправен привод узла подачи (моторы, муфты, шестерни), надо разбирать.
15. Код поддержки: 1000 "закончилась бумага" - как убрать ошибку.
Нужна точная модель аппарата (но судя по описанию, надо положить бумагу в нужный лоток).
16. Можно ли плоттер оставить без чернил на месяц.
Если печатающая голова запаркована корректно, в принципе, можно, но не желательно.
17. МФУ Canon Pixma mg6440 не включается - как достать картриджи.
Для этого необходимо освободить голову из парковочной станции, выдвинуть её и вытащить картриджи (если не знаете как, лучше обратиться к специалистам)