Найти в Дзене

"Откуда взялась такая сумма в квитанциях?" - история о том, как управляющая компания решила получить больше положенного

Оглавление
Вечерние сумерки. Человеческое жилище 21 века, Азия, Западно-Сибирская равнина
Вечерние сумерки. Человеческое жилище 21 века, Азия, Западно-Сибирская равнина

Обратился ко мне за консультацией один из собственников многоквартирного дома (по "сарафанному радио" на мои контакты вышел) с тем, чтобы я помогла разобраться в правомерности начисления платежей за КР на СОИ.

КР на СОИ - это сокращенная аббревиатура от "коммунальный ресурс на содержание общего имущества".

Сначала компания, управляющая их домом, вывесила объявления, где уведомила жильцов об изменениях в законодательстве и ознакомила с Отчетом об использовании средств собственников по содержанию, техническому обслуживанию, текущему ремонту многоквартирного дома.

А затем появились суммы в квитанциях, равные сумме ежемесячной платы за квартиру. Жителей это возмутило и они начали искать того, кто им поможет разобраться в правильности начислений и написать претензию в управляющую компанию.

Поскольку жителям совершенно непонятно из какой суммы и за какой период был произведён расчет, а как следует из объявления УК, Постановление Правительства РФ №92 от 03.02.2022г, которым внесены изменения в законодательство, вступило в силу только «01» сентября 2022г., применив школьные знания по математике и логический подход, люди совершенно обоснованно посчитали, что им должны выставить суммы к оплате по новым правилам, за КР на СОИ, потреблённые с 01.09.2022г., но никак за весь 2022г.

На самом деле Правила "старые", просто в них внесены изменения. Но для удобства я буду называть их "новые правила".

Как указано в новых правилах?

В соответствии с подпунктом «а» пункта 29(3) Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (в редакции от 27.03.2023) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», перерасчет размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества, осуществляется по формуле, предусмотренной пунктом 2 приложения к настоящим Правилам по истечении каждого календарного года, при этом величина перерасчета учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, в течение I квартала года, следующего за расчетным годом.

В Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 указано, что перерасчет КР на СОИ производится по истечении каждого календарного года, однако это не означает, что новые Правила обязывают собственников МКД оплачивать КР на СОИ с 01.01.2022г. – с начала календарного года.

Предыдущие 9 месяцев 2022г., исходя из норм права, должны быть начислены и оплачены по старым правилам.

В переходный период, когда часть календарного года действовал старый порядок начисления и оплаты КР на СОИ, а другую часть года – новый порядок, необходимо произвести детализированный расчет и выставить к оплате собственникам жилья за потребленные КР на СОИ сумму, потребленную на СОИ с 01.09.2022г. Но не ранее этой даты, поскольку новые Правила расчета и оплаты вступили в силу только 01.09.2022г.

С подробным расчетом КР на СОИ собственников квартир МКД не ознакомили, на основании чего, они справедливо считают, что их права потребителей и собственников имущества МКД нарушены действиями УК в части необоснованного начисления завышенной суммы к оплате за КР на СОИ.

Разделом 10 Приказа Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", предусмотрен перечень информации, подлежащий раскрытию лицами, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом.

Среди прочего данными лицами подлежат раскрытию информация об объеме, о качестве коммунальных услуг, оказанных собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также о случаях несоблюдения установленных параметров качества таких услуг, в том числе информация о фактах и количественных значениях отклонений от параметров качества оказываемых услуг.

Согласно подпункту «д» пункта 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N354, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

А поскольку, в силу указаний Закона РФ от 07.02.1992г. N2300-1 "О защите прав потребителей" потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то это означает, что

правоотношения управляющей компании и собственников жилья (не коммерческих помещений) подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Со всеми вытекающими последствиями (о которых я не стала предупреждать УК в подготовленной претензии).

В претензии мы попросили предоставить сведения о расчете КР на СОИ за два интересующих нас периода, заверенные подписью директора и печатью Управляющей компании... и сделать перерасчёт. Посмотрим, что ответят.

Используя перечень предоставленной информации, можете подготовить претензию к вашей УК самостоятельно.

Если же у вас нет времени и не хочется заморачиваться, я могу вам предоставить шаблон такой претензии (вам останется вписать адрес вашего дома и управляющую компанию).

Пишите на адрес электронной почты snap707@mail.ru

Мой интеллектуальный труд, набор текста, временные затраты (в т.ч. на отправку документов) оплачивается (потому что я так решила).

Чек об оплате за оказанные услуги (полученный мною доход) я вам также отправлю (налоги я тоже плачу). При необходимости, вы сможете включить чек в судебные расходы.

Ставьте лайк, если было полезно 🧐 нажав наверху три точки, можно добавить эту публикацию в Избранное

читайте также другие мои публикации:

Ликвидировать ООО будет проще - новый порядок ликвидации юридических лиц (законопроект)
Татьяна Изгарская | Юрист13 апреля 2023