6 апреля Wildberries в телеграм канале опубликовал новость об изменениях в оферте. Большая часть договора переписана другими словами и содержит более емкие формулировки, которые не меняют сути.
Wildberries
Девять основных изменений:
- Селлеры на FBO должны за 36 часов до момента передачи на склад товара заполнить план поставок, указав число товаров ии ассортимент;
- Продавец самостоятельно передает информацию оператору связи об обязательной маркировке. Если Wildberries возвращает маркированный товар, селлер обязан подписать УПД в течение одного дня.
- Срок для подачи жалоб к отчету о продажах — семь дней. Позже подать претензии нельзя.
- Появился раздел о регламенте работы с Цифровым Арбитражем.
- Поменяли формулуформулe рейтинга доставок. В ней снова учитываются заказы, отмененные в первые 10 минут.
- При падении рейтинга доставки до 95% или рейтинга продавца до 3,5, маркетплейс может разорвать сотрудничество с продавцом в одностороннем порядке.
- Изменился расчет комиссии Wildberries. Вместо коэффициента дополнительного вознаграждения добавили коэффициент маркетинговых мероприятий (КММ) = Розничная цена во время акции — Средняя розничная цена. Селлерам на FBS нужно доставлять товары за 30 часов: показатель влияет на коэффициент срока доставки.
- Появилось подробное описание штрафов за неправильно проставленные габариты. Этому посвящен целый раздел 3. «Габариты Товара и Коэффициент логистики и хранения».
- Добавлен список запрещенных к перевозке товаров. В нем: легковоспламеняющиеся вещества, живые растения, жидкость для вейпов, вся никотиносодержащая продукция и пр.
Ozon
Основные изменения в оферте с 13 апреля:
- Живые растения можно продавать по схеме realFBS;
- Разрешили продавать витамины для животных;
- При сдаче груза нужно дождаться окончания приемки и проверить статусы в приложении. Если селлер уйдет раньше, у него не получится оспорить результаты приемки.
Подписывайтесь на наш телеграм канал. Там рассказываем про нюансы бизнеса с Китаем: сроки, способы доставки, документы и многое другое.
