В современном мире в поиске ответов на вопросы, как разобраться с внутренними тревогами и как мотивировать себя, так просто зайти в интернет и найти множество вариантов решений, часто противоречащих друг другу. Психологи, бизнес-тренеры, эзотерики — как выбрать из сотен специалистов настоящего профессионала? Об этом - в авторской колонке руководителя отдела рекламы ООО СЗ «Новосибирский квартал», сертифицированного коуча Дарины Саблиной. Далее от первого лица.
— «Коучинг» — модное в последнее время слово. Кажется, мы слышим его везде: коучи рассказывают клиентам, как правильно ставить цель, противостоять навязанным установкам и исполнять истинные желания. Жаль, что встречаются и псевдокоучи, разрушающие доверие к коучингу как к отличному инструменту, ведущему к достижению результата.
Что же такое коучинг?
Коучинг — это технология, позволяющая человеку лучше понять себя — свои желания, устремления. Посмотреть в глаза ограничивающим убеждениям и страхам, набраться мужества, чтобы действовать незамедлительно, создавая свою жизнь такой, как хочется. Коучинг раскрывает потенциал и резервы, скрытые внутри человека. Дает инструменты для понимания себя, принятия решения и начала движения по направлению к цели.
Как работает коуч?
- Коуч не учит.
- Коуч не дает советов.
- Коуч работает с запросами или задачами.
- Коуч ведет клиента из настоящего в будущее.
- Коуч не принимает решений за другого человека.
Коуч прививает клиенту навык слышать и понимать себя. Он задает точные наводящие вопросы, подразумевая, что ответы уже есть в голове клиента. Поиск этих ответов — огромный шаг к изменениям, дающий клиенту энергию и стимул для дальнейших действий.
Работа с коучем — это партнерство и поддержка на пути к осознанности. Создание комфортной среды безопасности и безоценочности без авторитарных советов и нотаций. Вместо общих рекомендаций — пути, которые подойдут для конкретного человека с учетом его потенциала и ресурса.
О чем говорят скептики
Скептики говорят, что коучинг — это очередной «тренд сезона», работающий за счет банальных НЛП-техник. Многие считают, что коуч просто дурит голову клиентам смесью базовых понятий из психологии и мотивирующих фразочек в стиле популярных ныне «инфоцыган». Однако это не так.
Коучинг как профессиональная технология пришел в мир из большого спорта еще в 1970-х годах. Именно там коучи вместо простой раздачи подопечным конкретных указаний, как надо и как не надо делать, разрешали спортсменам самим находить решение. И именно самостоятельно мыслящие спортсмены добивались лучших результатов.
Сейчас в штате крупных мировых компаний есть коучи. Их задачи — развитие компетенций линейных сотрудников; создание поддерживающей среды в компании; подготовка топ-менеджеров к решению новых глобальных задач; адаптация руководителей на этапе вхождения в должность.
Представьте себе типичную ситуацию. Рядовой сотрудник хочет повышения, но слышит от начальника: «Нет вакантной должности». Разочарованный сотрудник начинает искать работу в другой фирме. А что же сделает коуч? Задаст такому сотруднику вопрос: «А что ты сам готов сделать для повышения?» И человек начинает накидывать варианты: изучать профессиональную литературу, браться за выполнение ответственных задач, обучать новеньких. На выходе — замотивированный работник, самостоятельно повышающий компетенции и профессионализм. Чувствуете разницу?
Этот же принцип работает и в личной жизни. Кто из нас не начинал новую жизнь с понедельника? Коуч не допустит прокрастинации и смены приоритетов. При работе с клиентом коуч использует технику обязательств — клиент пообещал, значит, сделает. Мало кто захочет выглядеть лгуном перед наставником, а значит, и запланированные шаги будут выполнены.
Клиенты говорят, что достигать цели с коучем — эффективнее, интереснее, комфортнее и быстрее. Грамотный коуч сам отправит клиента к психологу закрывать гештальты, разбираться с детскими травмами и фобиями. Но при этом отмечено, что при работе с коучем у клиентов снижается уровень стресса и повышается уверенность в себе.
***
В коучинге фокус мышления — на ресурсах и возможностях, ведущих к достижению целей. Не на проблемах, слабых сторонах, неудачах. Не на том, чтобы не видеть негатив. А на формулировке проблем или задач и их решении.
Быть «здесь и сейчас». Не блуждать по закоулкам прошлого и не сбегать в мечты о будущем.
Накапливать успех и замечать малейшие удачи по дороге к цели.
Для этого стоит задавать себе вопросы:
- Что получилось?
- Что приблизило к цели?
- Что я сделал из намеченного?
Помните: успех — это движение к цели, а не точка, в которой мы достигаем результата.
«Секрет успеха заключается в том, чтобы сохранить образ успешного исхода в уме».Генри Дэвид Торо
