Найти в Дзене
Инфо-Эксперт

Переработка бизнес-процесса по работе со сделками в Битрикс24

Оглавление

О ЗАКАЗЧИКЕ

ООО «Саратовдизельаппарат» — один из ведущих российских разработчиков и производителей пневмо-гидравлического оборудования и компонентов гидросистем для предприятий военно-промышленного комплекса, автомобильной промышленности и сельскохозяйственного машиностроения России и СНГ.

ЗАДАЧА ПРОЕКТА

На предприятии уже использовали Битрикс24 для автоматизации некоторых процессов, но существующий бизнес-процесс требовал перестройки и доработки.

Во-первых, требовалось изменить процесс заполнения карточки счета, во-вторых, добавить проверку суммы счета с учетом оплаты в различных валютах, а в-третьих, переделать механизм согласования документов.

РЕАЛИЗАЦИЯ

У существующего процесса были такие нюансы.

Сотрудник, заполняя карточку счета указывает, что основанием счета является договор, но сам договор в специальное поле не прикладывает. Сделать поле для договора обязательным нельзя, так как основание для счета может быть другим, и в этом случае договор не нужен.

Поэтому, когда происходит описанная ситуация, и сотрудник сохраняет карточку счета, отправляем ему задание с обязательным полем для прикрепления договора.

Дополнительным усложнением задачи выступила проверка на сумму счета. Все эти условия должны соблюдаться только для суммы больше заданного значения. А так как оплата счета может запрашиваться не только в рублях, то необходима еще и конвертация валюты в рубли и сравнение этой суммы с установленным значением. Для этого при создании карточки счета сотрудник заполняет информацию по валюте счета и ее курсу к рублю на нужную дату.

В бизнес процессе происходят вычисления и проверка условий после чего сотруднику либо уходит задание на прикрепление договора, либо счет отправляется на согласование.

-2

Сам механизм согласования тоже был переделан. Требовалось, чтобы в зависимости от вида закупки счет согласовывал сначала один из установленных руководителей.

Мы реализовали это, добавив обязательное поле «Назначение платежа». Каждый вариант ответа согласовывает определённый сотрудник.

-3

Последним изменением стало добавление еще одного сотрудника в процесс согласования перед утверждением у Генерального Директора.

Вот как это выглядит в редакторе Бизнес-процесса

-4
-5