«Если вы не ошибаетесь, значит, решаете слишком простые задачи» (с).
Порой рекрутеры на собеседованиях задают вопросы о ваших ошибках или неудачах в работе
Такие вопросы задают не из праздного любопытства, и точно не для того, чтобы сформировать у вас комплекс неполноценности или синдром самозванца, а заодно на весь день испортить настроение. Внятный ответ или история помогут узнать, как вы относитесь к ошибкам или неудачам, умеете ли их принимать и нести ответственность.
Правильного универсального ответа на этот вопрос нет. Но всегда можно заранее подготовить себя.
Попробуйте вспомнить моменты или ситуации в своей карьере, когда вы внезапно что-то поняли или осознали, когда на вас нашло озарение. Обычно такому моменту предшествуют разной степени затруднения. Важно вспомнить все и изложить это в хронологическом порядке.
Рассказывая о трудностях, ошибках или неудачах, обязательно скажите о рисках, последствиях и своей доле участия в неприятном результате. Вспомните: как вы поняли, что что-то идет не так? Подробно расскажите, что вы сделали, чтобы исправить ошибку или минимизировать ущерб. Ну и конечно, особое внимание уделите выводам и тому как вы можете, имея такой опыт, подстраховать себя в подобных ситуациях в будущем. Самое главное, рассказывайте по существу, не вдавайтесь в подробности о самой ошибке, сосредоточьтесь на том, как решили возникшие проблемы.
В качестве примера, расскажу свой собственный опыт. Однажды, мы разработали некоторые внутренние документы для нашей организации и сразу же внедрили их в работу. Мы очень гордились быстрым стартом. Но вскоре к нам в отдел стали поступать сообщения об ошибках и жалобы на излишний бюрократизм и на то, что не понятно, для чего все это нужно. Внимательно изучив все обращения, мы поняли, что не подготовили сотрудников к изменениям. Чтобы персоналу стало легче ориентироваться в новых документах и понимать для чего они нужны, мы сняли обучающее видео, организовали встречи и сообщили сотрудникам куда и кому они могут задавать вопросы и получать ответы. Мне жаль, что мы не сделали это еще на этапе запуска, но с тех пор я всегда уделяю внимание обучению и подготовке персонала перед внедрением новых проектов
#собеседование #вопросответ #трудоустройство #поискработы #работник #работодатель #отделкадров #работа #деловыекачества #эффективность