Чаще всего в эту ловушку попадают предприниматели, влюбленные в свой продукт или услугу. Например, работая над процессами в компании, был создан внутренний инструмент (работа с заявками, учет финансов, да все что угодно). В какой-то момент фаундер принимает решение выходить с ним на рынок. Что он первым делом хочет сделать? Конечно же потратить деньги на лендинг/сайт/видео и закупиться рекламой, ожидая поток лидов. Но увы, скорее всего такой подход не полетит. Просто потому, что влюбленный фаундер с 99% вероятностью пропускает ключевые этапы создания маркетинговой стратегии, делая продукт/услугу для себя. А хорошо бы предварительно ответить на вопросы. Нужен ли рынку данный продукт? Будет ли он конкурентоспособен? Сколько денег нужно на привлечение 1 платящего клиента? Каков объем рынка в платящих клиентах и деньгах?
Приведу еще пример. Он уж из сервисного бизнеса. И снова с нами влюбленные в свою услугу предприниматели. Слишком большое вовлечение в производство (а как еще, если ты живешь им) делает крайне сложным возможность посмотреть со стороны. Особенно, когда на производстве постоянно «жара». А если посмотреть вокруг - то можно увидеть тысячи таких же компаний, которые делают все тоже самое. Я и сам был в такой ситуации. Так уж получилось, что web-разработка - моя давнишняя любовь. И когда я выходил на рынок, рассказывая про то, что я классный и делаю свою работу с любовью - это не работало. Просто потому, что таких, как я, очень много.
А вот конкретный и свежий кейс про внутренний продукт. На этой неделе общались с фаундером агентства. Ребята запилили классный продукт и хотят двигать его на рынок. Мы общались про SEO-продвижение, но разговор зашел и про контекст. Фаундер хочет как можно быстрее начать тестировать платную рекламу. На мой вопрос, почему у него стоимость в 4 раза выше, чем у конкурентов, ответом было - так у меня совершенно другой продукт (он гораздо круче). А нужен ли рынку более крутой, но более сложный продукт? Сколько клиентов готовы х4 за него платить по сравнению с текущими аналогами на рынке? На эти вопросы ответов не было.
Я ему предложил покастдевить клиентов, которые уже пользуются похожими продуктами. Нашли группу конкурента в телеграм, где был виден список участников. А это значит им можно написать и выйти на диалог. Таким образом получили доступ к 700+ теплым лидам за 0 руб. Без лендингов, чрезмерных трат на платную рекламу и разочарований за свои же деньги.
А вообще, влюбленность - это прекрасно. Именно в этом состоянии предприниматели делают невозможное.
Как вы считаете, бизнес нужно делать с холодным расчетом или в состоянии «влюбленности»?