Ссылка на абонемент от "Литрес" : тык
Как лучше всего мотивировать сотрудников на творческую работу? Помочь им каждый день делать шаг вперед. Проанализировав дневники работников сферы знаний, обнаружили, что ничто так не способствует позитивной внутренней рабочей жизни (сочетание эмоций, мотивации и восприятия, которое имеет решающее значение для производительности), как успехи в значимой работе. Если в конце рабочего дня человек мотивирован и счастлив, то можно с уверенностью сказать, что он чего-то достиг, пусть даже небольшого. Если же человек выходит из офиса отрешенным и безрадостным, скорее всего, виноваты неудачи.
Этот принцип прогресса предполагает, что менеджеры имеют большее влияние на благополучие, мотивацию и творческую отдачу сотрудников, чем они могут себе представить. Главное - понять, какие действия способствуют прогрессу, например, постановка четких целей, предоставление достаточного времени и ресурсов, признание заслуг, а какие имеют обратный эффект.
Даже небольшие победы могут значительно улучшить внутреннюю рабочую жизнь. С другой стороны, небольшие потери или неудачи могут иметь крайне негативный эффект. Для того чтобы работа была значимой, не обязательно лечить рак. Она просто должна иметь значение для того, кто ее выполняет.
Действия, которые приводят в движение петлю положительной обратной связи между прогрессом и внутренней рабочей жизнью, могут звучать как "Менеджмент 101", но для выработки новых привычек требуется дисциплина. Авторы предлагают контрольный список, который менеджеры могут использовать ежедневно, чтобы отслеживать свое поведение, способствующее прогрессу
Что интересного почитать на тему: тык