Маркетинг - это ключевой элемент любого бизнеса, и его роль становится все более значимой в условиях усиливающейся конкуренции. Маркетологи занимаются продвижением продуктов и услуг, созданием брендов и управлением имиджем компании. Но даже опытные маркетологи могут допустить ошибки, которые могут сильно навредить бизнесу. В этой статье мы рассмотрим топ 7 ошибок, которые маркетологи должны избегать.
1. Не учитывать потребности и интересы целевой аудитории.
Одна из реальных ошибок маркетологов, которые не верно выбрали целевую аудиторию, произошла с компанией Gerber, производителем детского питания.
В 1970-х годах компания Gerber начала продавать свою продукцию в Африке, но столкнулась с проблемой: упаковки с изображением сладкой маленькой белой девочки, которую компания использовала в США и других западных странах, не были популярны в Африке.
Причина заключалась в том, что многие потребители в Африке не умели читать и понимать метки на упаковках, а использование изображения белой девочки на упаковке вызывало недоумение среди потребителей. Некоторые даже подумали, что продукт предназначен только для белых детей.
2. Не использовать современные технологии и инструменты
Хорошим примером будет 2014 год, когда предприниматели совершенно не верили в возможность продажи продукта в соц.сетях, за счет чего те, кто понял потенциал онлайн рынка смогли вырваться вперед всех конкурентов. (А какой тренд вы пропускаете сейчас?)
3. Не учитывать конкурентов
В 1990-х годах Kodak был одним из лидеров рынка фотографической индустрии и имел значительную долю рынка. Однако компания не учла конкурентов в виде цифровой фотографии и цифровых камер, которые начали появляться в течение десятилетия.
Компания Kodak сосредоточилась на улучшении качества своих пленок и продолжала инвестировать в традиционную фотографическую индустрию, игнорируя возможности цифровой фотографии. Это привело к тому, что компания Kodak потеряла свою позицию на рынке, а многие конкуренты, такие как Canon и Nikon, стали лидерами в производстве цифровых камер и других цифровых технологий.
4. Не создавать уникальный контент
Создание уникального контента - один из наиболее важных аспектов маркетинговой стратегии. Сегодня прямая реклама в 10 раз менее эффективна, чем в том же 2015-ом. На пьедестал взошел контент, и те, кто снимает короткие экспертные видео, reels / shorts и тд, получают регулярный прирост аудитории на алгоритмах соц сетей и завоевывают доверие.
5. Не отслеживать и не анализировать результаты маркетинговых кампаний
Правило хорошего тона - знать конверсию, цену заявки, цену продажи и рентабельность маркетинга каждой воронки за каждый день.
В этом вам помогут такие сервисы как Roistat, Analytics, Яндекс метрика и специалист, готовый дотошно считать цифры и находить ошибки.
6. Не учитывать важность удержания клиентов
Маркетинговые кампании могут привлечь новых клиентов, но удержание существующих клиентов также крайне важно. Маркетологи должны разрабатывать маркетинговые стратегии, которые помогут сохранить лояльность клиентов и стимулировать повторные покупки.
Понравилось? Поставь палец вверх и подпишись!