Потребительский штраф - это санкция за неисполнение в добровольном (досудебном) порядке требований гражданина-потребителя.
Она устанавливается в твёрдом выражении и схема ее применения судами очень проста.
Например, магазин должен выплатить Вам неустойку в размере 100 рублей. Вы направили в адрес магазина досудебную претензию, в которой требуете от него выплатить эту неустойку. По истечении срока на перевод средств на Ваш счёт, можно смело подавать иск и заявлять как своё требование о неустойке, так и требовать штрафа за неудовлетворение претензии.
Размер штрафа составляет 50% от удовлетворенных судом требований.
Если суд не снизит неустойку, то штраф составит 50 рублей.
Для того, чтобы требование о потребительском штрафе было удовлетворено, необходимо приобретение товара/услуги для личных/семейных/домашних нужд. Большинство отношений между обычными гражданами и исполнителями услуг/продавцами как раз таки потребительские.
В последнее время судебная практика в отношении потребител