На что следует обращать внимание в первую очередь
Вот и настал день Х. Вы нашли специалиста по SMM и таргету и проводите с ним первую встречу или созвон. немного поболтали ниочём, чтобы разрядить обстановку и перешли к сути.
Рассказываю на своём примере, какие вопросы я задаю и что отвечаю:
- Что у вас за бизнес?
Это самый первый вопрос, который я задаю. Иногда я его пропускаю, если клиенты мне заранее скидывают ссылки на все соц. сети.
- Кто клиенты?
Не факт, что ваши представления о клиентах будут правильными, но мне эта информация нужна в качестве ориентира. Если есть статистика и аналитика, то всё супер, если нету, то верю наслово и сам собираю данные в процессе работы.
- Как вы видите продвижение и работу со мной? К каим целям хотите прийти?
Возможно вообще никак не видите и не знаете что и как делать. Это тоже вопрос-ориентир для меня. Если что, то я всё покажу, расскажу по ходу дела.
- Что за продукт, сколько стоит, предполагаются ли повторные покупки? Какой бюджет на маркетинг?
Вот здесь всё по серьёзному начинается, т.к. эти цифры нужны, для расчёта экономики продвижения. Если совсем просто, то сколько денег можно потратить, чтобы вложения в маркетинг окупились.
- Что я буду делать в рамках проекта?
Либо сразу на встрече, либо на следующий день я даю вам стратегию работы по проекту с подробным описанием всех своих действий.
- Сделка!
Жмём руки, вы переводите предоплату и я приступаю на следующий день, либо в оговоренную дату.
Примерно по такой структуре у меня проходит каждая встреча с клиентом. Я всегда в конце даю стратегию и привожу примеры работ, если они есть.
Какие нюансы нужно учесть, если вы консультируетесь не со мной:
1) Если вам начинают впаривать свои услуги и настойчиво пытаются отработать ваши возражения;
2) Вам не дали внятной стратегии, все формулировки размыты и обобщены;
3) Собеседник уклоняется от ответов на конкретные вопросы и пытается сменить тему;
4) Специалист обещает гарантированный и конкретный результат чуть ли ни в первую неделю;
5) Ну и смотрите по своим ощущениям, если кажется что что-то не так, то вам не кажется.
Если хоть по одному пункту что-то совпало, то вы уже знаете чего делать не надо.
А для нормального долгосрочного сотрудничества есть я. Как говорится, обращайтесь сюда: https://vk.cc/cgKI7u
или
А более подробно о продвижении в соц. сетях и основных подводных камнях расскажу на своём мастер-классе 5 апреля.
Подробности на моём сайте: https://smmiks.ru/mkapril