Как мотивировать клиента выполнить домашнее задание?

Чтобы клиент выполнил домашнее задание...

Когнитивно-поведенческий подход предполагает, что между сессиями клиент выполняет домашнее задание. Это позволяет на опыте закрепить знания, полученные на сессии, отработать и проверить техники - как они работают, как помогают.

Но часто у клиента возникают препятствия к тому, чтобы выполнить домашнее задание. Я бы выделила три группы.

1. Клиент не понял, как сделать домашнее задание.

Клиент кивает, благодарит и психолог может подумать, что клиент все понял. Но не всегда это так. Часто оказывается, что клиент понял иначе. И потом либо начал делать, но ему не помогло, и он разочаровался. Либо сделал не то, пришел на следующую сессию, и психологу пришлось менять план работы.

Поэтому нужно научить клиента и убедиться, что она Вам понял. Лучше всего, если сначала Вы сделаете все вместе с клиентом, а потом попросите его привести пример, как он это сделает. Здесь, помимо понимания, Вы увидите эмоциональный отклик клиента на задание. Может ему тяжело, слишком сложно эмоционально, или умственно. Возможно стоит упростить и дать дополнительные подсказки.

2. Клиент не уверен, вспомнит ли он о задании, успеет ли.

Чтобы выявить это, нужно спросить, на сколько процентов клиент уверен, что выполнит домашнее задание. И если у него возникают сомнения, то проверить их, придумать решение. Например клиент говорит, что может как-то забыть. Здесь можно уточнить, насколько для клиента важно выполнить это задание, как по его мнению ему это поможет. Возможно мы упустили этот момент и не провели для клиента связь, между его запросом, целью и этим заданием. Но если клиент оценивает, что важно, то можно например спросить: что Вы делаете, когда Вам нужно запомнить что-то важное. Обычно люди записывают в блокнот, ежедневник, календарь, на стикеры и т.п.

3. Клиент не уверен, что справится.

Он может подумать, что на это не хватит времени. Поэтому стоит заранее сориентировать его, сколько времени ему понадобится.

Он может подумать, что ему не хватит сил. Часто люди живут в стрессе. На работе некогда. Вечером уже нет сил. Тогда стоит помочь клиенту выбрать подходящее время. Например если задание - записывать автоматические мысли в течение дня, то это лучше делать сразу, в момент дисфории, чем все вспоминать вечером. Но важно, чтобы были условия - элементарно поверхность, ручка и блокнот, или в заметках телефона. Это ещё один повод привязать ДЗ к запросу. Если, например, у клиента запрос - наладить отношения с близким человеком, то пусть пишет до или после общения с ним. Не обязательно весь день об этом думать.

Помогая клиенту настроиться на выполнение домашнего задания, важно показать, что Вы хотите помочь. Это не должно быть давление, чтобы клиент делал это только потому, что обещал Вам и Вы от него ожидаете.

Коллеги, поделитесь в комментариях, с какими сомнениями и трудностями сталкивались Вы? Может я что-то упустила.

Автор: Поневаж Елена Владимировна
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru