На прошлой неделе Twitter начал уведомлять пользователей, у которых уже были «синие галочки», о том, что они исчезнут, если юзеры не станут платными подписчиками за 8 долларов в месяц. Речь идет о «равном отношении ко всем», — написал генеральный директор Илон Маск в Twitter в ответ на критику Уильяма Шатнера, «для знаменитостей не должно быть другого стандарта».
Но у Twitter действительно другой стандарт для знаменитостей, включая самого Маска. В течение нескольких месяцев платформа поддерживала список примерно из 35 VIP-пользователей и предлагала им более высокие позиции в ленте, согласно инсайдам. Список из политиков, журналистов и селебрити включает такие имена:
✔️ Главная звезда НБА Леброн Джеймс;
✔️ Основатель Daily Wire и консерватор Бен Шапиро;
✔️ Консервативный комментатор с ником catturd2;
✔️ Американский политик Александрия Окасио-Кортес;
✔️ Президент Джо Байден;
✔️ Звезда YouTube MrBeast;
✔️ Венчурный капиталист и инвестор Twitter Марк Андреессен;
✔️ Пользователь с ником dril;
✔️ Комик Джабуки Янг-Уайт;
✔️ Учетная запись сообщества Tesla teslaownerssv;
а также журналисты Мэтт Иглесиас, Гленн Гринвальд, Ноа Смит и Адриан Войнаровски. Автор статей о мужской моде Дерек Гай (dieworkwear), также включен в список, что может объяснить, почему многие из его постов необъяснимым образом стали вирусными в начале этого года.
Изначально список был создан для отслеживания вовлеченности пользователей — чтобы понять, как изменения в алгоритмах рекомендаций и других системах могут повлиять на их видимость на платформе. Пользователи-консерваторы уже давно жалуются на то, что Twitter снизил их популярность в результатах поиска, что они часто называют с «теневым запретом», и что твиты получают меньше показов.
В декабре Маск заметил, что его собственная активность на платформе снижается, и обеспокоился тем, что системы ранжирования Twitter могут «задвигать» его твиты. В ответ на его вопросы инженер создал список из нескольких десятков важных персон с целью отследить, как изменения в системах ранжирования Twitter повлияли на их аккаунты. Если бы инженеры определили сегменты системы ранжирования, в которых твиты из этих аккаунтов «выпадали», они могли бы настроить код так, чтобы твиты из этих аккаунтов всегда показывались. Результаты проекта не удовлетворили Маска. В феврале команда инженеров внедрила изменение, которое повысило видимость твитов Маска по сравнению со всеми остальными. Но команда также позволила списку важных персон обойти эвристику, которая в противном случае могла бы ограничить частоту показа их твитов в рекомендациях. Это не то же самое «повышение», которое получил аккаунт Маска. Но практический эффект заключается в том, что твиты из этих аккаунтов увидят больше людей, чем твиты от других пользователей. Например, основной алгоритм ранжирования Twitter разработан таким образом, чтобы не рекомендовать слишком много твитов из одного аккаунта. Нахождение в VIP-списке освобождает эти аккаунты от этого правила.
Эти изменения, по-видимому, противоречат заявленной цели Маска по устранению системы «лордов и крестьян» в Twitter. Инженеры говорят, что исполнительный директор постоянно ставит жалобы известных пользователей выше жалоб обычных, фактически вынуждая их выступать в качестве службы поддержки для Маска и его самых любимых пользователей.