ЗА ЧТО (ВАС) НАС НЕ ЛЮБЯТ?
Сразу скажу, я горжусь своей профессией. Мой клиенты меня любят и передают из рук в руки. Но ведь мои клиенты меня знают, знают как я работаю им легче меня рекомендовать.
Крик души руководителя Агентства Тропа.РФ Евгении Нестяк
Но вот, не так давно, под одной из публикаций на нашем канале оставили комментарий с таким оценочным суждением «...кровососы риэлторы». Потом я выступала на Ярмарке Недвижимости в Экспофоруме и наблюдала, как от агентов люди отскакивают, как черт от ладана. Только не крестятся и не говорят «чур меня».
Все это натолкнуло на мысли ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖИЛОСЬ, ОТКУДА ТАКАЯ РЕАКЦИЯ.
Ведь для того, чтобы оказывать услугу на рынке недвижимости специалист, агент, брокер должен обладать колоссальными знаниями. Мы постоянно учимся, следим за новеллами законодательства, тратим время и деньги на то, чтобы оказывать качественную услугу, оберегать клиента от ошибок, сохранить его душевное спокойствие.
По большому счету МЫ ДЕЛАЕМ ЛЮДЕЙ СЧАСТЛИВЫМИ.
И я начала наблюдать за работой агентов на выставке и реакцией людей на их работу. Выводы из этого неутешительные.
Вот как выглядит агент в глазах потенциального клиента:
- очень навязчивое существо
- поза лакея
- глаза побитой собаки и/или человека с паперти с протянутой рукой
- толкание друг друга в попытке затянуть именно к себе
- неуважение к коллегам и как следствие к себе
Всё это напоминало кадры из какой-то передачи, когда на распродаже люди вырывали друг у друга вещи и готовы были драться. Зрелище противное. Люди потеряли человеческое лицо.
Некоторые фразы от гостей выставки:
«Господи нигде от них покоя нет»
«Все лезут и лезут»
«Мухи навязчивые»
«Не останавливайся, а то сейчас пристанут не отвяжешься»
И ВОТ ПОСЛЕ ВСЕГО ЭТОГО МЫ ХОТИМ ЧТОБЫ НАС УВАЖАЛИ.
ТАК ЧТО РЕБЯТА САМИ ВИНОВАТЫ, ЧТО НАС НЕ ЛЮБЯТ И НЕ УВАЖАЮТ.
И ЧТО В МАССОВОМ СОЗНАНИИ РИЭЛТОР СЛОВО РУГАТЕЛЬНОЕ.
Уважайте себя и уважаемы будете!
С уважением и любовью к людям. Честное, частное агентство недвижимости Тропа.РФ из Санкт-Петербурга.
Больше новостей, советов и историй в нашей группе Вконктакте https://vk.com/antroparf Подпишись!