Несколько простых вопросов, позаимствованных у врачей-психиатров, и адаптированных под рекрутеров помогут выявить тревожного и дезориентированного человека. Этим методом пользуются многие опытные HR, в том числе в нашей компании, что позволяет значительно снизить риски при массовом подборе с большим потоком кандидатов.
Вопросы, скорее всего заведут вашего соискателя в тупик, но именно по его реакции на вопрос можно выявить потенциальные риски для компании: такой сотрудник будет мало работать и часто скандалить, срывать свою и чужую работу и даже привести к более серьезным последствиям, вплоть до криминальных.
Секрет прост – если любой из трех вопросов удивляет человека, заставляет его улыбнуться, он психически здоров.
Итак:
1) Как добрались до нашего офиса?
Особенно должно насторожить, если кандидату заранее прислали подробную схему проезда и точку на карте.
Возможные ответы кандидатов:
- Еле вас нашел! Я вообще часто путаюсь в пространстве, а вы так далеко находитесь.
Кандидат тревожен, дезориентирован. Если вакансия требует концентрации, лучше не нанимать.
- Было сложно! С картой я не разобрался, но навигатор помог.
Человек склонен к истерикам, возможно станет токсичным исполнителем, виноват в ошибках такого сотрудника всегда будет кто-то другой.
- Не без приключения. Автобус сломался по дороге, пришлось пересаживаться на другой.
Скорее всего, ответственный исполнитель. Если ответил коротко и быстро, то все в порядке. Если рассказ слишком затянулся – слишком коммуникабельный, может отвлекать коллег.
- Так быстро бежал, что ничего не запомнил.
Кандидат рассредоточен. Умственные способности снижены.
2) Что вы делаете когда не можете уснуть?
С одной стороны вопрос поможет понять здоровый ли распорядок дня у соискателя, с другой распознать возможность применения психотропных препаратов.
Как это может сказаться на работе? Сотрудник, с нездоровым режимом будет включаться в работу дольше остальных или даже ближе к концу рабочего дня.
Идеальный ответ – физическая нагрузка, чай с медом и тд, и даже если вам честно ответят, что ничего для этого не делает и засыпает как придет время.
Вероятные ответы кандидатов:
- Разве это важно?
Вопрос явно не понравился, скорее всего проблема есть.
- Бокал вина или бутылочка пива меня успокаивает и расслабляет, так приходится снимать стресс.
Есть вероятность, что такой кандидат может уйти в запой. Взвесьте риски.
- Читаю на ночь, слушаю музыку, делаю что-то по дому.
Возможно, исполнитель – сова. Активная рабочая фаза наступит только ближе к вечеру.
- У меня все хорошо, засыпаю без проблем.
Ответ здорового человека, вопрос не вызывает раздражения, а значит не касается.
3) Как у вас дела со здоровьем? Вас беспокоит здоровье?
Разгадка проста – заботиться о своем здоровье нормально, а вот именно беспокоиться о здоровье без видимых причин, выискивать болезни, особенно несуществующие - признак нездоровой психики.
Если кандидат начинает подробно рассказывать, чем переболел, болеет, каких медицинских рекомендаций придерживается – нужно лучше присмотреться к кандидату.
Возможные ответы кандидатов:
- Вроде бы нет. Как-то не думал об этом
Хороший ответ.
- Да, но если заболею, то работать буду.
Тревожный человек. Может начать изводить коллег требованиями «выключить кондиционер» в жару и слишком завышенными требованиями к безопасности рабочего места.
- Главное здоровье, все остальное можно купить.
Оптимистичный ответ энергичного человека.
- Не беспокоюсь, но в плановом режиме прохожу диспансеризацию.
Самый оптимальный ответ ответственного человека. И в делах у него будет порядок.
- Конечно, сейчас столько болячек вокруг.
Скорее всего, ипохондрик. Готовьтесь к постоянным больничным, не до работы тут.
Таким образом, используя на первый взгляд самые обычные простые вопросы и отследив реакцию кандидата на них, можно получить первое представление о психологическом портрете кандидата и его истинном поведении в дальнейшем. Заранее к этим вопросам никто не готовится, они не вызывают подозрения и касаются обыденных человеческих ситуация, поэтому кандидаты отвечают на них правдиво.
Это не панацея и диагнозы ставить на основании ответов неверно. Но метод поможет обратить внимание на качества кандидата, которые он вряд ли хотел бы показать вам при первом интервью.
#собеседование #бессонница #HR #кадровик #подбор персонала #трудоустройство