В 2022 году руководители предприятий столкнулись со все более непредсказуемой обстановкой, с меняющейся политикой возвращения на работу, повышенной текучестью кадров и выгоранием сотрудников. В 2023 году организации будут сталкиваться с новыми вызовами, в том числе с конкурентной средой талантливых сотрудников, истощением рабочей силы и необходимостью контролировать расходы в условиях надвигающегося экономического спада. От того, как работодатели отреагируют на эти вызовы, будет зависеть, станут ли они предпочтительным работодателем.
Вот девять прогнозов относительно рабочих мест, основанных на исследованиях Gartner, которые подчеркивают те аспекты работы, которые руководители должны сделать приоритетными в течение следующих 12 месяцев.
"Тихий наем" как способ приобретения новых навыков
Работодатели будут "тихо нанимать" востребованных талантов. Концепция "тихого увольнения" - идея о том, что сотрудники отказываются идти "выше и дальше" и делают минимум того, что требуется от них на работе, - доминировала в заголовках новостей, связанных с работой, во второй половине 2022 года. В 2023 году умные организации перевернут эту практику с ног на голову и примут "тихий наем" как способ приобретения новых навыков и возможностей без привлечения новых штатных сотрудников. Это проявится в следующем:
- Поощрение внутренней мобильности талантов путем направления сотрудников в те области, где они больше всего нужны организации.
- Предоставление конкретных возможностей повышения квалификации, чтобы помочь сотрудникам соответствовать меняющимся потребностям организации.
- Использование альтернативных методов, таких как сети выпускников и гиг-работники, для привлечения работников с определенными навыками для выполнения высокоприоритетных задач.
Гибридная гибкость для всех работников
Поскольку мы вступаем в более постоянную эру гибридной работы для сотрудников, работающих за столом, пришло время найти справедливую гибкость для передовых работников, таких как работники производства и здравоохранения. Руководители должны вложить средства в улучшение опыта сотрудников, чтобы удовлетворить их потребность в гибридной гибкости.
Новая поддержка для менеджеров
Шестьдесят процентов гибридных сотрудников говорят, что их руководитель - это их самая непосредственная связь с культурой компании. В 2023 году ведущие организации будут оказывать новую поддержку и проводить обучение, чтобы смягчить растущий разрыв в управленческих навыках, одновременно уточняя приоритеты менеджеров и пересматривая их роли, где это необходимо.
Поиск нетрадиционных кандидатов
Организациям нужно будет более спокойно оценивать кандидатов исключительно по навыкам, необходимым для работы в данной должности, а не по их дипломам и предыдущему опыту. Для этого организациям придется убрать из объявлений о вакансиях формальные требования к образованию и опыту работы и вместо этого напрямую обращаться к внутренним или внешним кандидатам из нетрадиционной среды, которые могут не иметь доступа к определенным профессиональным возможностям или даже не знать о них.
Исцеление травмы, полученной в результате пандемии
Организации должны использовать 2023 год для исцеления травмы, полученной в результате пандемии. Это означает, что они должны приложить усилия, чтобы обеспечить своих сотрудников всем необходимым для благополучного возвращения на работу. Руководители должны уделять большое внимание коммуникации с сотрудниками и созданию безопасной и поддерживающей рабочей среды.
Контроль расходов
С ухудшением экономической ситуации, руководители должны контролировать расходы, отказываться от излишних затрат и обращаться к более эффективным способам работы. Это включает в себя рассмотрение возможности пересмотра бизнес-моделей и сокращение расходов на аренду офисных помещений.
Большее внимание к ментальному здоровью сотрудников
В 2023 году организации должны уделять большее внимание ментальному здоровью своих сотрудников. Это включает в себя оказание поддержки и ресурсов для тех, кто страдает от выгорания или других психологических проблем.
Усиленное внимание к безопасности данных
С ростом числа кибератак и утечек данных, руководители должны усилить меры безопасности данных, чтобы защитить своих сотрудников и клиентов.
Улучшение клиентского опыта
Руководители должны уделить большее внимание улучшению клиентского опыта, включая создание более персонализированного опыта и обеспечение более быстрого и эффективного обслуживания клиентов.
Ссылка на абонемент от "Литрес" : тык
В целом, руководители предприятий должны принимать вызовы, которые представляются в 2023 году, и принимать меры для адаптации к новым реалиям. Они должны уделять большое внимание своим сотрудникам, создавать гибридную гибкость для всех работников, расширять кадровый резерв и улучшать клиентский опыт.
Что почитать: тык