У нас по работе есть более тяжёлый случай. Иногда приходится помогать родственнице руководителя (это входит в должностные обязанности). И вот она, мало того, что не любит предоставлять паспортные данные - не любит в принципе куда-то ездить лишний раз. Недавно надо было в общих интересах руководителя и её получить ряд справок в нескольких государственных органах. Справки предоставляются трём категориям получателей: 1. Лично ей; 2. Представителю по нотариальной доверенности; 3. Представитель по рукописной доверенности, у которого на руках будет оригинал её паспорта. Нам она сказала, что никуда сама не поедет, к нотариусу не пойдёт, доверенность мне выпишет, но паспорт не даст:)) Спорить с ней бесполезно, она тебя отчитает как ребёнка. Можно её поставить перед фактом необходимости сделать что-то против её воли, но пока она на это согласится, количество твоих нервных клеток сократится в разы. P.s. Справки получил, но потратив сильно больше времени и несколько изголившись. P.s.s. Задачки, связанные с ней, прилетают крайне редко, но каждый раз запоминаются:)