Хочу сегодня поделится одним наблюдением, связанным с изучением частных обращений граждан в госорганы. В частности в медучреждения. Хотя, насколько мне известно, таким прием, а это, скорее всего, именно прием, пользуются и при обращении в другие госучреждения.
Речь идет о попытке написать обращение не от себя, а от имени "народа". Выглядит это примерно так: "... доколе будет продолжатся безобразие на вверенном вами участке" с просьбой объяснить ситуацию здесь сейчас, все, публично и по возможности обобщив весь имеющийся опыт, касающийся данного вопроса.
Что характерно, ответ чиновник не предполагает ответа всем, он как раз требует конкретизации и отвечает одному автору. Что характерно, если у человека проблема решается, то его коллективный задор и забота о других исчезает в 99,9 случаев из 100. Если же не исчезает, то значит перед вами готовый депутат, то есть представитель народа.
Но я пока еще за всею свою карьеру ни разу с такими не встречался. И 0,1 процент оставил на всякий случай.
Что характерно, зачастую такие обращения могут сопровождаться сбором подписей и называться грозно "петицией". Даже существуют специальные сайты для таких народных обращений.
Но при этом следует понимать, что государственная машина обязана отвечать только автору письма, при чем только, если у него есть все паспортные данные и точный адрес для ответ. То есть, если написать одно письмо и под ним собрать кучу подписей, то для чиновника это по барабану и он будет отвечать только одному автору и одним письмом.
Скорее всего, на него будет то, что называется "отписка", хотя не всегда, но чаще всего. В то же время если будет много одиночных писем с одной и той же проблемой, да еще если такие письма будут писаться долго, то они быстрее возымеют эффект и заставят действовать чиновников для устранения проблемы. В этом есть логика, если у человека болит, то он и будет эту боль устранять до польного выздоровления. А если просто пошуметь надо, то шумят, как правило, недолго, пока запал есть.
Написание одной коллективной челобитной со многими подписями в конце похоже сидит в нашей стране на подкорке. Это все равно, что прийти всем в одно время и постоять в очереди и вдоволь накричаться, что безобразие. Вместо того чтобы распределится по времени и не ждать долго.
При этом получив один ответ, как правило, на этом все и останавливается при чем со словами "ну мы так и думали, что так все и будет".
Спрашивается: раз думали, то почему не действовали иначе? А действия иначе требует совершенно другой организации и подготовки. Какой? Помните, как в фильме "Побег из Шоушенка" главный герой написанием писем в течении нескольких лет заставил изменить работу целого местного парламента?
Надо сказать, что у нас такой способ не сработает. Один человек не сможет пробить таким способом чиновничью стену. Так как закон позволяет чиновнику после двух-трех ответов, что называется, по существу, далее не отвечать на однотипные запросы одного человека.
А вот организация массовых писем, требует ответа на каждое письмо, и чиновнику проще исправить ситуацию, чем отвечать всем подряд. И такие случае были в российской практике. Сколько нужно писем, от скольких человек чтобы пробить чиновничью стену? Эти числа индивидуальны, тут как говорится, раз на раз не приходится.
Хотите почитать о чем еще думает мужчина? Читайте роман "Допельдон или о чем думает мужчина?": https://author.today/work/19221