В последнее время часто встречаю в магазине такую ситуацию. Кассир спрашивает «Вам нужен чек». Некоторые покупатели отвечают «Нет». Кассир чек не выбивает.
Такие ситуации происходят не только в маленьких магазинах, но и торговых сетях.
Торговые сети, такие как «Перекресток», «Пятерочка» «Окей» и другие предлагают отказаться от кассового чека взамен электронного.
Если в мобильном приложение дать согласие, то чек будет приходить на электронную почту.
В супермаркетах «Перекресток» уже 2 месяца как мне приходят кассовые чеки на e-mail. При оплате появляется информация, что будет отправлен на e-mail.
На прошлой неделе делала покупки в магазине Фикс Прайс, там кассир также спрашивала, нужен чек или нет.
Должен ли магазин выдавать кассовый чек, если покупатель отказался?
На этот вопрос можно найти ответ в письме ФНС России от 02.09.2022 №3Г-3-20/9556@.
При расчете с покупателем продавец обязан выдать бумажный кассовый чек или направить кассовый чек в электронной форме на предоставленный до момента расчета абонентский номер либо e-mail, при наличии технической возможности. Также закон разрешает направить покупателю идентифицирующие кассовый чек сведения (регистрационный номер ККТ, сумму, дату и время расчета, фискальный признак документа) и адрес сайта, где можно бесплатно скачать кассовый чек.
Если покупатель до расчета не предоставил продавцу абонентский номер или e-mail для получения электронного кассового чека, продавец обязан выдать бумажный кассовый чек.
Не выдать бумажный кассовый чек продавец не вправе, даже если покупатель от него отказался.
В случае, когда покупатель до расчета предоставил абонентский номер, продавец должен: выдать бумажный кассовый чек и одновременно направить электронный кассовый чек либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный, если покупатель отказался от бумажного чека.
Если покупателю направлен электронный кассовый чек, и он также требует бумажный, продавец должен выдать бумажный кассовый чек. В противном случае его могут привлечь к ответственности по ч. 6 ст. 14.5 КоАП РФ (письмо ФНС России от 24.03.2022 № АБ-3-20/2677@).
Передать кассовый чек только через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении нельзя. Требуется направить сведения, идентифицирующие кассовый чек и адрес сайта, на абонентский номер или e-mail.
Вместо выдачи чека можно продемонстрировать покупателю QR-код только в следующих случаях:
при вендинговой торговле, оказании услуг автоматическими устройствами,
- при расчетах за товар при разносной и дистанционной торговле,
- при расчетах по месту выполнения работы и (или) оказания услуги, которые выполняются (оказываются) вне торгового объекта,
- при расчетах за проезд водителем и кондуктором в салоне транспортного средства,
- при безналичных расчетах в сфере ЖКХ,
- если при оказании услуг населению утверждены БСО.
Кассир в магазине при покупке обязан выдать кассовый чек.
Если вы отказываетесь от чека, то вы потом не сможете вернуть некачественный товар.
При оплате картой у вас останется только информация об оплате в магазине, но информации о купленных товарах не будет.
Если оплатили наличными, у вас не останется никакой информации о покупке.
Кассовые чеки пригодятся при ведении личного бюджета. По ним хорошо анализировать свои расходы.
При оплате покупок магазин обязан вам выдать кассовый чек, будете вы его брать или нет это ваш выбор.
Берете кассовые чеки или отказываетесь?
Не забываем ставить лайк и подписываться на мой канал, победитель премии Минфина РФ за самый лучший медиапроект по финансовой грамотности. Впереди будет много полезного.