У каждого твоего сотрудника должна быть цель. Не зная куда идти, никто никуда не пойдет. В идеале цель должна быть не одна, а несколько не сильно больших. Но все зависит от возможностей вашей компании по повышению оплаты труда.
Назовем эту цель KPI. Я всегда ставлю 4 цели, 2 из них пересекаются с другими людьми для того чтобы они объединялись в команды и достигали их совместными усилиями, это объединит их еще сильнее. И 2 индивидуальные. Все цели должны учитывать основные задачи отдела и личные качества. Ведь основной смысл твоей работы - выполнить поставленные цели за год и принести прибыль.
И вот она основа основ. Очень сложно менять мировоззрение людей, на это уходят годы, очень сложно управлять людьми, которые не хотят идти вместе с вами к вашим целям. Очень сложно работать с теми, кто просто приходит на нелюбимую работу каждый день.
Но в наших возможностях показать своим людям другой подход. Он интереснее и морально стабильнее. Он поможет создать желание добиваться новых высот.
Помни, каждый человек уникален, и каждый достоин индивидуального подхода. И это наша работа как руководителей.