Потребители имеют право вести фото — и видеосъёмку в магазинах, заявили 28 марта в Роспотребнадзоре.
Возможные запреты сотрудников магазинов на осуществление такой съёмки не имеют никаких правовых оснований, рассказали представители службы.
У потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, а если сотрудники магазинов этому препятствуют, то нужно обращаться в территориальный орган Роспотребнадзора с жалобой, добавили в пресс-службе ведомства.
Ранее в Роспотребнадзоре сообщили, что потребитель вправе вернуть продавцу некачественный товар, в том числе купленный через маркетплейс.