Умение быть великодушным и прощать людям ошибки — блестящая черта характера. Она украшает человека, создает вокруг него атмосферу дружественности и взаимопонимания.
Чем больше в мире эгоизма, презрения и безразличия, тем сильнее выделяются личности, способные на всепрощение. Эти люди не скрываются за щитом критики, а признают право человека на ошибку и вместо злословия предлагают помощь.
Кто умеет прощать лучше всех?
У философа Аристиппа Киренского мы находим следующие строки: «Будь способен к прощению и пониманию людей в ситуациях, когда другие люди совершают ошибки».
Но как научиться прощать? Парадоксальным образом, этим искусством способен овладеть лишь тот, кто сам умеет просить прощения. Вряд ли может проявить великодушие человек, никогда не признающий собственных ошибок.
Когда следует извиняться?
Мы привыкли думать, что всегда поступаем правильно, даже если причиняем окружающим вред. Признать свою неправоту трудно, это воспринимается как слабость, удар по самолюбию.
Но в глубине души мы понимаем, что поступили скверно, и это порождает сильный дискомфорт. Просьба о прощении — шаг к избавлению от негативных эмоций и восстановлению отношений.
Извиниться следует, если вы:
- нарушили обещание;
- причинили кому-то боль;
- оскорбили чувства другого человека;
- нанесли ущерб чужому имуществу;
- опоздали на важную встречу.
Что сделать перед тем, как просить прощения?
Прежде чем извиняться, нужно ответить себе на три вопроса:
1. Действительно ли вы виноваты?
2. Сожалеете ли о случившемся?
3. Готовы ли сделать все возможное, чтобы не повторить ошибку?
Если вы не чувствуете за собой ни вины, ни сожаления — вероятно, извиняться не стоит. Неискренняя просьба о прощении навредит самооценке и уверенности в себе.
Как правильно извиниться?
Исследователи из Университета штата Огайо и Университета Восточного Кентукки определили шесть этапов идеального извинения:
1. Высказать сожаление.
2. Объяснить причины поступка.
3. Признать вину.
4. Раскаяться.
5. Предложить способ уладить конфликт.
6. Попросить прощения.
Третий пункт считается главным. Людям тяжело дается признание совершенных ошибок, но это именно то, что в первую очередь желает услышать пострадавшая сторона.
А вот объяснением причин чересчур увлекаться не стоит, иначе это будет похоже на банальное оправдание.
Просить прощения рекомендуется наедине, вдали от посторонних глаз и ушей. Главное не спешить. Дайте эмоциям после конфликта утихнуть, чтобы не наговорить лишнего.
Какие правила желательно соблюдать?
1. Будьте искренни. Фальшивые извинения очень легко «раскусить», и это только усугубит конфликт.
2. Не оправдывайтесь. Просто признайте, что виноваты.
3. Не пытайтесь переложить ответственность на кого-то еще. Даже если виновников несколько, не напоминайте об этом тому, перед кем извиняетесь.
4. Не изображайте жертву. Не говорите о том, как страдаете из-за содеянного. Сейчас важнее чувства обиженного, а не ваши.
5. Не давите на собеседника, вымаливая прощение. Забудьте о выражениях наподобие: «Ну сколько раз мне еще извиняться перед тобой!» Дайте человеку время поразмыслить.
6. Сопровождайте слова делом. Исправьте то, что натворили. Покажите человеку, как кардинально вы изменили поведение.
Помните: просьба о прощении — не показатель слабости. Напротив, это проявление силы характера. Только зрелая, самодостаточная личность способна честно признать ошибки, достойно ответить за поступки и без тени лицемерия сказать: «Прости меня, пожалуйста».
Читайте также статью:
Кодекс Аристиппа: философия всепрощения