Какой женщине не понравится часами ходить по магазинам, посещать новые рестораны и наслаждаться пребыванием в отеле?
Если вы любите общаться в социальных сетях и вы в хорошей физической форме, задумывались ли вы когда-нибудь о том, чтобы стать тайным покупателем?
Что такое тайный покупатель
Тайный покупатель, также известный как «mystery shopper» — это человек, которого нанимают, чтобы он представился постоянным покупателем при посещении, например магазина, ресторана или гостиницы, чтобы оценить качество продукта и услуги. Тайный покупатель обычно нанимается компаниями для оценки качества своих продуктов, услуг и взаимодействия с клиентами, а также для определения слабых мест в работе компании, требующих улучшения.
Тайным покупателям даются конкретные инструкции о том, что искать и о чем сообщать во время своего визита. Это может быть чистота места, дружелюбие и готовность персонала помочь, качество предлагаемых продуктов или услуг и так далее.
Тайные покупки часто проводятся анонимно, и тайный покупатель обычно получает компенсацию за свое время и любые покупки, сделанные во время посещения.
Информация, собранная тайным покупателем, может помочь предприятию улучшить свою деятельность и лучше понять потребности и ожидания своих клиентов.
Как стать тайным покупателем
Есть несколько способов стать тайным покупателем.
- Поищите вакансию на сайтах трудоустройств
Вакансии размещаются на сайтах по поиску работы: HeadHunter и других похожих площадках. Такие объявления чаще встречаются в крупных городах, чем в регионах.
Достаточно в поисковике набрать «работа тайным покупателем» и указать свой город.
- Подайте заявку напрямую предприятию
Некоторые предприятия могут нанимать тайных покупателей напрямую, а не через стороннюю компанию. Вы можете связаться с предприятиями в вашем районе, чтобы узнать, предлагают ли они такую возможность.
- Проверьте доски объявлений
Вы также можете найти вакансии тайного покупателя на досках объявлений о вакансиях, таких как Авито.
Как только вы найдете вакансию тайного покупателя, вам нужно будет подать заявку и пройти процесс отбора, который может включать в себя прохождение теста или выполнение пробного задания тайной покупки.
Если вас выберут, вам дадут инструкции о том, как выполнять задание и какую информацию сообщать компании. Важно внимательно следовать этим инструкциям и предоставлять точную и подробную обратную связь, чтобы успешно работать.
На что следует обратить внимание, прежде чем стать тайным покупателем
Прежде чем стать тайным покупателем, необходимо учесть несколько важных факторов.
- Убедитесь в легитимности бизнеса
Убедитесь, что рассматриваемая вами компания, занимающаяся тайными покупками, является законной.
- Обговорите размер оплаты за каждую покупку
Обычно оговаривается размер оплаты одного задания. Хотя зарплата может варьироваться в зависимости от компании и задания, важно убедиться, что оплата справедлива и зависит от количества заданий. Это будет определенно не возможность разбогатеть, но может хорошо поправить ваш бюджет.
По данным ГородРабот.ру, средняя зарплата тайного покупателя в России в 2023 году - 31 412 рублей.
- Уточните свои временные обязательства
Определите, соответствует ли время, необходимое для выполнения заданий, вашему графику и образу жизни.
- Убедитесь, что вы соответствуете требованиям работодателя
Вам могут понадобиться определенные навыки или знания, квалификация и даже сертификаты, а также оборудование или инструменты, необходимые для выполнения задания.
Кроме того, вас попросят быть на ногах в течение нескольких часов во время выполнения заданий, поэтому требуется хорошая физическая форма.
- Ознакомьтесь с Соглашением о конфиденциальности
Как тайному покупателю, вам может потребоваться сохранять конфиденциальность некоторых аспектов задания. Обязательно ознакомьтесь с требованиями конфиденциальности и согласитесь их соблюдать.
Зачем становиться тайным покупателем
Вот преимущества тайного покупателя.
- Гибкость графика работы
Чаще всего работа тайным покупателем проходит по свободному графику. Это особенно полезно, если у вас есть другие обязанности или занятия по поводу здоровья.
- Дополнительный доход
Если у вас фиксированный доход и вы хотите пополнить свои пенсионные сбережения, то тайные покупки могут стать способом получения дополнительного дохода при работе неполный рабочий день или время от времени.
- Социальное взаимодействие
Задания по тайному покупателю могут дать вам возможность взаимодействовать с другими людьми и участвовать в мероприятиях вне дома, что может быть важно для поддержания социальных связей и психического здоровья.
- Возможность оставаться умственно активной
Тайный покупатель может дать возможность развить или сохранить такие навыки, как наблюдательность, внимание к деталям и общение, что может быть полезно для тех, кто хочет оставаться умственно активным.
Примечание. Работа тайным покупателем может подойти не всем, так как требует определенных физических способностей или навыков в зависимости от типа заданий.
Вот еще одна статья, которая может быть полезной для вас:
