Найти тему
Пикабу

Если есть долги - вы вечные клиенты Альфа банка

Больше года назад я оформил кредитную карту у знаменитого банка "Альфа-банк" с акцией год без обслуживания, пропользовался я ею месяцев 5 от силы, далее на карту наложили арест судебные приставы (сумма немалая и отдать за пару лет не получится), ну я пришёл в отделение банка и загасил весь долг перед банком, хотел закрыть карту, но оказывается я не могу этого сделать так как счёт арестован. Спустя какое-то время мне на телефон приходит смс о том что я им должен 1500 руб. После установки приложения я понял что это комиссия за обслуживание, позвонив в альфу я сообщил что картой я не пользуюсь больше полугода и платить не за что не собираюсь, оператор составила жалобу от моего имени и сказала ждать 3 дня. Спустя три дня пришла отписка от банка на почту с сообщением что они не могут мне помочь так как слишком много обращений. Спустя какое-то время я решил вернутся к тем и дозвонился опять все повторилось, опять составлена жалоба и ждать 3 дня. Опять приходить сообщение от альфы с сообщение: "Здравствуйте, Александр О. Мы не вернём комиссию, так как она списана по тарифу. Ознакомиться можно здесь: "сайт банка" (в разделе «Тарифы и документы»). Альфа-Банк " Закрыть карту я немогу, пользоваться я ей тоже немогу - получается я буду платить за обслуживание каждый год по 1500 руб. хоть картой я и не могу пользоваться, это на мне так решил заработать банк?

Пост автора yumaitachi.

Больше комментариев на Пикабу.