Вылила вчера в блог крик души после посещения поликлиники. Бардак в очереди.
Мнения разделились. Кто-то считает, что врач или медсестра или даже заведующая должны все организовать, а кто-то считает, что люди в очереди сами должны организоваться.
Но, проблема в том, что у очереди не получилось организоваться, что же теперь, оставить все как есть и пусть передерутся и поубиваются? Я словила такой дикий стресс в очереди вчера, что еще долго не могла отойти. И, ведь, каждый раз, когда я туда пойду теперь, я буду уже на нервах, ожидая опять такой кошмар.
Кто не читал эту историю вам сюда:
Многие пишут, что надо жаловаться...Что вина врачей, заведующей и вообще в страховую звонить. Мне так не хочется жаловаться. Ведь, понятно, что вся ситуация из-за того, что не хватает специалистов. Врач пытается принять всех. У нас только одна районная поликлиника, в остальных селах амбулатории, где нет специалистов. 30 тысяч человек проживает в Черноморском районе, а, например, офтальмолог всего одна в поликлинике. Ну, нажалуюсь я на нее, что она посмела кого-то без талона принять и что? Сделают выговор врачу, а она одна. Что будет если она уйдет? на ней и так большая нагрузка.
Я очень ценю всех врачей в нашей поликлинике и больнице. Они все молодцы, мне прям жаловаться не хочется. Видно, что они очень стараются всем оказать помощь и всех принять. Завтра я окажусь в такой ситуации, что мне надо будет попасть, а талонов не будет. Правда, я не смогу так нагло лезть и отодвигать талонщиков и с ними ругаться, я просто буду сидеть до конца и пойду после записанных. Или заползу, как уж получится.
В предвкушении следующего визита, написала все-таки в ватс апп в приемную, но не жалобу, а отзыв. Так и пометила, прошу принять, как отзыв, а не жалобу и не на врача, а в целом на ситуацию по записи. Я не хочу, чтобы везде моя фамилия только с жалобами была связана. Я не хочу, чтобы наказали конкретного врача. Я хочу, чтобы те, кто записался гарантировано попали без нервотрепки, без драк и обзываний. Чтобы медосмотр проходил в установленные часы, а не когда люди пришли, чтобы каждый попал плюс минус во время по очереди. Чтобы можно было хоть что-то планировать и не умереть от нервов в очереди к терапевту.
Крик души можете почитать ниже. Был ответ, что мое обращение принято.
Так как это неофициальное обращение без фио, ответа не последует более развернутого, как обычно при жалобах. Проверим в следующее посещение, как изменилась обстановка. У меня следующий прием 19 апреля.
Сейчас и правда напряженно, плюс весна, у некоторых обострения разного характера. Плюс призыв... Догадайтесь, какие врачи с нашего района в медкомиссии?
Я желаю нашей поликлинике и врачам процветания, здоровья и терпения к пациентам. Мы все обязательно справимся.
Все мои статьи: про меня, про переезд, Крым, бытовку и коммуникации, цены можно почитать по ссылке ниже:
Пожалуйста, подпишитесь на канал, чтобы не потерять меня и следить за новостями. Спасибо за лайк и ваш комментарий!