Не всегда владелец авто и страховщик оценивают ущерб после аварии в одинаковую сумму. Тогда после ДТП владельцу машины требуется независимая экспертиза, чтобы доказать, что ремонт автомобиля стоит дороже. Подробно расскажем, когда именно нужен независимый эксперт, кто должен оплатить его услуги и как проводится автоэкспертиза.
Что такое независимая автоэкспертиза после ДТП
В независимую техническую экспертизу входят:
- выявление дефектов и неисправностей, которые получила машина в аварии;
- оценка серьезности повреждений;
- определение методов ремонтных работ и их целесообразности;
- расчет стоимости восстановительного ремонта.
Независимая экспертиза ничем не отличается от экспертизы, проводимой страховщиком при оценке ущерба. Однако сотрудники страховой компании заинтересованы в том, чтобы сумма выплаты по ДТП была ниже. А независимую экспертизу проводит беспристрастный специалист, не заинтересованный в деле.
Организации, проводящие независимую оценку, не только рассчитывают стоимость ремонта машин после аварий, но и помогают установить обстоятельства и причины ДТП, оценить остаточную цену авто или проверить сумму ущерба, которую предъявляет потерпевшая сторона виновнику аварии.
Когда нужна независимая оценка ущерба автомобиля после ДТП
Сотрудник страховщика мог не заметить скрытые дефекты или неверно рассчитать цену запчастей и восстановительного ремонта. Если владелец машины не согласен с размером компенсации по ОСАГО, которую назначила страховая компания, он вправе обратиться к независимым экспертам.
Кроме того, заключение независимого эксперта поможет уладить разногласия между страховщиком и потерпевшим мирным путем, либо потерпевший сможет приложить результаты независимой экспертизы автомобиля к иску для суда, если страховая откажется урегулировать спор в мирном порядке.
Пример. В аварии пострадал передний бампер машины. Специалист страховщика посчитал, что трещину на пластике можно залатать и перекрасить, и указал небольшую сумму на восстановительный ремонт. Независимый эксперт может установить, что трещина не только на пластике, но появился разлом и на усилителе бампера, который не ремонтируют, а меняют – это предполагает гораздо высокую стоимость восстановительного ремонта. Либо эксперт может решить, что пластик починить невозможно, и требуется его замена. Тогда сумма компенсации будет увеличена.
Когда страховщик проводит экспертизу, он должен соблюдать правила и сроки, которые установлены законом. Например, страховщики обязаны провести осмотр и экспертизу после аварий в течение 5 дней с момента подачи заявления (иногда срок могут продлить до 10 дней). Если страховщик нарушает сроки, пострадавший может выбрать независимого эксперта, а затем получить от страховщика компенсацию расходов на проведение экспертизы.
Кроме того, потерпевший должен сообщить страховщику и виновнику аварии день, место и время проведения независимой экспертизы. Предупреждать нужно за 3 дня до самой экспертизы, иначе заключение эксперта смогут признать недействительным.
Кем может проводиться независимая экспертиза ДТП
Организациям, проводящим независимую экспертизу, не требуется лицензия, поскольку данные услуги не оговаривает Федеральный закон № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».
Однако в законе «Об ОСАГО» № 40-ФЗ говорится, что проводить оценку ущерба после ДТП могут только аттестованные эксперты-техники, имеющие соответствующую профессиональную подготовку и внесенные в государственный реестр, размещенный на сайте Министерства юстиции России.
Кем оплачивается независимая экспертиза
Если проведение независимой экспертизы – инициатива владельца машины, то ему и придется за нее платить.
Но, согласно закону «Об ОСАГО», если страховая компания согласится с результатами экспертизы, она должна внести ее стоимость в сумму убытков, то есть, оплатить.
Сколько стоит независимая экспертиза авто после ДТП
Цена за услуги независимого эксперта зависит от:
- региона проведения экспертизы;
- стоимости машины;
- масштаба и сложности повреждений авто.
Например, для Москвы стоимость экспертизы составляет от 4 000 до 15 000 рублей.
Какие документы понадобятся для независимой оценки ущерба
Для независимой экспертизы нужны:
- паспорт собственника машины;
- техпаспорт (ПТС) и регистрационное свидетельство (СТС) машины;
- справка о ДТП, выданная инспектором ДПС при оформлении аварии с указанием повреждений авто (оригинал забирает страховщик, поэтому можно предоставить копию справки);
- копия полиса ОСАГО;
- акт осмотра машины, составленный специалистами страховщика;
- расчеты эксперта страховщика по оценке ущерба.
Если еще действует гарантия на авто и машина регулярно проходит техобслуживание у дилера, нужно добавить к пакету документов сервисную книжку. Тогда оценочная цена машины будет выше, как и сумма размера ущерба.
Как выбрать независимого эксперта
Организация, проводящая экспертную оценку урона после ДТП, должна иметь хорошую репутацию на рынке. При выборе фирмы лучше отталкиваться от отзывов клиентов, размещенных на сторонних сайтах, поскольку на своем сайте сотрудники организации удаляют негативные отклики.
Кроме того, эксперт должен быть с высшим профильным образованием, аттестован в Межведомственной аттестационной комиссии и занесен в Государственный реестр техников-экспертов.
Лица, имеющие непосредственную или косвенную заинтересованность в результатах экспертизы, не допускаются к ее проведению. Кроме того, у независимого эксперта не должно быть связи со страховыми компаниями. Например, если эксперт – акционер страховой фирмы.
Как проводится оценка ущерба автомобиля после ДТП
После выбора экспертной организации и сбора необходимых документов потерпевшему нужно:
- подписать договор на проведение независимой экспертизы;
- передать эксперту документы, перечисленные выше, для ознакомления с делом и установления полной картины ущерба;
- договориться о дате, месте и времени проведения осмотра;
- поставить в известность страховую компанию и виновника аварии о том, где и когда будет проводиться осмотр;
- предоставить на осмотр машину.
Эксперт, в свою очередь, произведет следующие действия:
- Осмотрит авто и выявит повреждения. Если нужно, он частично разберет машину, чтобы исключить скрытые поломки.
- Зафиксирует на видео или фото повреждения.
- Составит экспертное заключение.
На оформление заключения обычно уходит 2-5 дней.
Что указано в экспертном заключении
Экспертное заключение — это официальный документ, он состоит из:
- реквизитов заказчика и исполнителя осмотра, номера и даты составления отчета;
- информации о машине;
- даты аварии;
- перечня и реквизитов предоставленных документов;
- перечня услуг, которые заказаны у эксперта;
- описания работ, использованных инструментов, применяемых при оценке ущерба;
- прямых и дополнительных выводов, полученных в результате экспертизы.
Также экспертное заключение прошивают, указывают количество листов в документе, скрепляют его подписями эксперта и руководителя организации, ставят печать.
Заказчику отдадут один экземпляр отчета, а второй будет храниться в экспертной фирме не менее трех лет.
Автор: Ирина Джиоева
