Российский ретейлер X5 Group полностью закрыл входящую в него сеть магазинов «Карусель» после 19 лет работы. Решение было принято исходя из трансформации потребительского поведения и мирового опыта принципов организации торговли. Об этом в четверг, 6 апреля, сообщила президент X5 Group Екатерина Лобачева. По словам Лобачевой, за последние три-пять лет поведение российских потребителей значительно изменилось. Теперь покупатели предпочитают «разумный выбор» — речь идет о наполнении их продуктовой корзины. — Один и тот же потребитель может что-то приобретать в «Пятерочке», куда он приходит за товарами в магазин «у дома». Далее он что-то возьмет в дискаунтере «Чижик», потом посетит «Перекресток», где возьмет, например, фрукты и овощи, кулинарию, — приводит слова Лобачевой РБК. Кроме того, в период пандемии произошел значительный переток аудитории в канал онлайн-продаж, отметила президент X5 Group. Потребители все чаще стали заказывать доставку продуктов на дом. Первый магазин сети «Карусел