Брал Яндекс станцию по подписке на 3 года, 27 февраля оплатил сразу всю сумму, 55% деньгами и 45% балами плюса, общая сумма составила 6400~ или другими словами оплачивать еще 20 из 36. Пишу в поддержку что за фигня 🤦 почему я оплатив станцию по подписке продолжаю за нее платить, сказали что решат. Каждое 19 число оплата, вот уже 19 марта приходит оповещение на почту оплатить и тд, игнорирую так проинструктировали в поддержке и посоветовали отвязать карты чтобы не списались деньги, числа 23~ уже начали звонить чтобы оплатил за станцию. 24-25 марта отключилась подписка а вместе с ней и график с профиля исчез (когда и сколько платить, сколько осталось) я очень обрадовался скажу честно в конце концов за месяц решилась проблема думал я. 26 марта поздно ночью решил зайти в профиль а там Яндекс решил сделать приятное и предлагает подключить Яндекс плюс за 99р первый месяц а далее 299р. 31 марта у меня снимают 599р за яндекс станцию по подписке, скажу честно я ах🥣, подмечу я оплатил уже за нее 99р 26 марта. За все это время я много раз писал в поддержку и звонил, каждый раз говорили что решат проблему. Сегодня 5 апреля станцию по подписке мне не отключают. А так же не возвращают 599р, абсурд какой-то☹️ Вносил сумму через яндекс банк но почему-то они не могут найти транзакцию. Скрины прикладываю, постараюсь по порядку. Ребят помогите.
