Вызываю доставку Яндексом, указываю адрес и номер телефона клиента. Спустя час высветилось, что доставка завершена, а торт доставлен. Я и подумала, что все ок :) Пишу клиентке через пол часа спросить все ли хорошо, а она говорит: «мы торт не получали».
Я была на панике, спросила все ли верно по доставке, она говорит: «ошиблись в номере телефона». Оказывается, курьер оставил торт на ресепшене, потому что не мог дозвониться по неправильному номеру получателя. А на ресепшене долгое время не понимали о каком торте идет речь. Но в итоге официанты нашли торт и вернули его хозяйке)
Фух, пока рассказывала эту историю меня снова накрыла паника :) Друзья, проверяйте все тщательно, чтобы не было подобных ситуаций)
А если что-то подобное уже с вами происходило, делитесь с нами