На очереди у нас новое понятие, которое очень близко по своему значению к буллингу. Только вот, если буллинг является травлей в школе/учебном заведении, то моббинг – это травля на рабочем месте. Встречается это гораздо чаще, чем кажется. Многие думают, что быть взрослым – значит, быть осознанным, однако, это утверждение очень далеко от реальности. В рабочих коллективах порой «кипят» такие страсти, до которых далеко коллективам учащихся. Потом еще люди удивляются, в кого это подростки такие жестокие.
Итак, какие действия, чаще всего, применяются по отношению к жертве моббинга:
- Сексуальные домогательства – одна из самых распространенных форм моббинга. Может даже переходить в настоящее насилие. Чаще всего, это касается женщин, конечно. А субъектом в большинстве случаев является человек, занимающий более высокое положение в коллективе.
- Необоснованная критика, обесценивание профессиональных качеств сотрудника.
- Игнорирование или объявление бойкота, когда, также, как и в детские времена, группа людей сплачивается против одного сотрудника. Да, такие вот незрелые формы поведения, тоже часто встречаются во вполне взрослых коллективах и серьезных компаниях.
- Клевета, сфабрикованные обвинения и жалобы.
- Намеренное замалчивание информации о произошедших с жертвой инцидентов.
- Оскорбительное поведение: издевательства, неуместные, сальные и жестокие шутки (если это можно так назвать), подтрунивание.
- Открытые или скрытые угрозы (об этом чуть подробнее ниже).
- Посягательство на личное имущество (порча, кража).
Все эти пункты настолько ужасны и отвратительны, что практически невозможно поверить в то, что это могут намерено делать взрослые люди. Однако, эти случаи появляются регулярно.
Что касается угроз (издевательства сюда же), травля может вестись не только открыто на рабочем месте, но и посредством информационных технологий. Могут создаваться группы в социальных сетях или на форумах, где выкладывают компрометирующие материалы или ложную информацию, касающиеся жертвы травли.
Разбираться в причинах и мотивах поведения агрессоров, смысла нет – жертва не обязана их принимать и понимать, и уж тем более, пытаться исцелить. Если неприязненное отношение только начало набирать обороты и в этом не задействован весь коллектив или руководство, то, возможно, еще стоит обсудить, в чем дело, с непосредственным обидчиком. Если участвует почти или весь коллектив, то стоит обратиться к руководству, но перед этим зафиксировать все факты травли. Кстати, если это произошло в большой компании, где есть отдел кадров, всегда можно обратиться за помощью туда. Там сидят сотрудники, обязанные защищать интересы всех людей в компании. Попутно с этим лучше обратиться к психологу, чтобы минимизировать возможные последствия травли. Конечным итогом может стать обращение в суд – не стесняйтесь и не бойтесь защищать себя.
Сталкивались ли вы с моббингом? Как удалось преодолеть эту ситуацию?
+7 913 380-83-42
Skype: as3808342
Научитесь управлять своими эмоциями!💪
Автор: Андрей Савенко
Психолог, Консультант
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru