Очень обширная тема у нас нынче и даже немножко праздничная ))
Коммуникация – будем считать, что в первую очередь между мужчиной и женщиной. Поэтому пост будет не очень объемный, чтобы не запутаться, а освоить небольшой кусочек.
Итак, с чего начать, чтобы коммуникация удалась, ну или по крайней мере имела бы шансы на успех.
Я считаю, что начать надо с честности.
Не с другим человеком, нет! Во-первых, мы до этого не дошли еще, а во-вторых, случаются люди, с которыми быть честным… ну, например, небезопасно.
Честность для начала с самим собой. Что я на самом деле хочу? Поскольку подразумевается взаимодействие – что я на самом деле хочу от другого человека?
Отсюда растет такая полезная форма, как «я-сообщения». Они про меня, поэтому есть шанс быть в них честным. «Если мне не подарили цветы, я думаю, что меня не любят, и расстраиваюсь».
Если я хочу чего-то противоречивого – значит, у меня к человеку много разных чувств и они амбивалентны, например, «люблю и злюсь». Так бывает ))
Тем более тогда надо сперва договариваться с собой, а затем с другим.
И не путать с кем о чем договорился ))
В конечном итоге, чем проще и конкретнее то, что мы хотим, тем выше вероятность это получить. «Хочу оранжевых тюльпанов» – сильно проще, чем «хочу чувствовать, что ты меня любишь».
Мы уже перешли к следующему пункту – к формулировке. Простая и понятная просьба или предложение (можно отказаться) или требование (нельзя отказаться).
«Озвучивать просто» может оказаться совсем не просто. А например, страшно. Проверьте: если вы вдруг изъясняетесь сложными витиеватыми конструкциями – может быть, это вы так уходите от страшного? Опять же, вас не поймут и не смогут отказать (потому что сущность просьбы неясна). Коммуникация не удалась, зато и катастрофы не случилось.
Еще один вредитель на пути к хорошей коммуникации – додумывание за другого. Мы еще не сказали свою реплику, а уже предполагаем, что нам ответят (а главное, что при этом про нас подумают).
Не надо делать чужую мыслительную и коммуникативную работу! Пусть сами мучаются ))
А вот уточнять можно и нужно. «Правильно ли я понимаю, что отсутствие цветов для тебя означает, что тебя не любят?» «Мне кажется, ты расстроена, так ли это?»
Если что-то может быть понято неправильно, оно будет понято неправильно )) Поэтому запасайтесь терпением и не забывайте сверяться с реальностью.
В том числе с реальностью другого человека – они у вас разные!
