В кино психологи чаще всего фигурируют в роли доброй мамочки, которая всегда выслушает, посочувствует, вытрет сопли… или в роли этакого мудреца из притчи, у которого на все случаи жизни есть мудрый совет. В реальности владеющие методами психотерапии психологи (остальные просто работают с тестами) могут иногда поработать и мамочкой, когда клиенту необходимо сначала выговориться. Раздача советов во время работы с клиентами считается в психологии признаком некомпетентности, а вместо рассказов о том, что с клиентом не так, хороший специалист использует сократический диалог (серия последовательных вопросов).
Чаще всего это является предварительной работой, после которой используются психотерапевтические техники. Они нужны по той простой причине, что без них практически невозможно серьезно влиять на управляющие человеком программы, а без этого невозможно достичь заметных результатов. Поэтому почти не работают даже самые хорошие советы и самые правильные книги.