Я не ходила к стоматологу несколько лет. У меня болели и ломались зубы, кровоточили десны, но я всё откладывала и откладывала, потому что было страшно.
Звучит ужасно, не правда ли?
И – да, я сходила к стоматологу и у меня болит зуб, потому что в него заложено лекарство, которое убивает нерв. Но мне больше не страшно.
Почему было страшно?
1️⃣ Я не понимала, чего ждать. Всегда, когда я ходила к стоматологу, я открывала рот и больше не имела права выбора. Врач ставил перед фактом: ага, у вас вот там дырка, будем лечить.
2️⃣ После лечения появлялись новые проблемы. У меня ломались пломбы, и никто не предупреждал о том, что такое бывает и это можно предотвратить. Или начинали болеть соседние зубы.
3️⃣ Я наслушалась рассказов о стоматологах, которым лишь бы денег заработать, и они готовы сделать что угодно.
4️⃣ Мне казалось, что мне теперь вечно надо лечить зубы. По неизвестным мне причинам ни один из стоматологов ни разу не озвучил мне, сколько всего у меня проблемных зубов и что с ними нужно будет сделать.
5️⃣ Это больно. И мне правда бывает больно.
И как получилось справиться со страхом?
1️⃣ Заручиться поддержкой близких. Три человека предложили сходить со мной и подержать меня за ручку. Я в итоге пошла одна, но сам факт был для меня спасительным.
2️⃣ Проанализировать свои страхи. Все они, по сути, были основаны на прошлом опыте. Мне понадобилось немало времени, чтобы убедить себя, что прошлый опыт – только прошлый, и надо просто найти врача, с которым этот опыт аннулируется.
3️⃣ Найти врача по знакомству. Мой дядя посоветовал мне чудесную женщину, и это в итоге спасло ситуацию.
Я пришла и сразу сказала: у меня ахтунг, но я намерена всё вылечить. Мне очень страшно, поэтому я давно не была, и мне надо понять, что там вообще происходит. Врач понимающе покивала, осмотрела меня и сразу всё рассказала: сколько зубов нужно вылечить, где пульпит, где кариес, сколько приемов займет лечение, сколько примерно будет стоить каждый зуб. После чего предложила начать сразу. Не поставила перед фактом, а спросила – вы готовы сегодня начать?
У меня появились:
▪️понимание того, что происходит во рту и что с этим нужно делать;
▪️осознание конечности процесса лечения;
▪️контроль над ситуацией и возможность выбирать.
Конечно же, я растаяла и согласилась. А пока морально готовилась страдать, стоматолог уже всё сделала и позвала выбирать время для следующего приёма.
Поэтому мой вам совет: если вы такие же тревожные пирожки, как я, ищите грамотных профессионалов. Потому что профессионализм в том числе про умение общаться с пациентами.
А если ваши страхи в других сферах, есть два ключевых момента: вы должны понимать, что происходит, почему, как долго, и иметь минимальную возможность выбирать и контролировать процесс. Как только появляется хотя бы один из этих пунктов, страхи становятся гораздо меньше.
Нам гораздо проще взяться за новое дело, когда мы точно понимаем, что и как делать.
Нам сильно легче налаживать контакты с людьми, если мы сами решаем, с кем и когда общаться.
И самое главное: не забывайте, что прошлый опыт говорит вам о том, как было раньше, и как может быть сейчас при тех же вводных. Но он ни в коем случае не определяет ваше настоящее и будущее: вы можете поменять переменные и «перезаписать» негативный опыт. Надо только попробовать.