Когда компьютер начинает сигнализировать об ошибках, тормозит или работает нестабильно, можно использовать встроенные средства диагностики Windows, чтобы устранить проблему. Системные утилиты CHKDSK, SFC и DISM проверяют состояние жёсткого диска и восстанавливают повреждённые файлы, но эти инструменты работают по-разному.
Когда использовать CHKDSK
CHKDSK (Check Disk) — это первый диагностический инструмент Windows, который надо использовать, если компьютер зависает при завершении работы или подвисает при выполнении обычных задач.
CHKDSK сканирует весь жёсткий диск, чтобы найти и исправить ошибки в файлах и самой файловой системе, проверяет наличие повреждённых секторов (кластеров данных, которые невозможно прочитать) и либо пытается их восстановить, либо отмечает, как непригодные для использования.
Чтобы предотвратить будущие ошибки и возможную потерю данных, стоит запускать CHKDSK вручную хотя бы раз в месяц.
Запустите CHKDSK через проводник.
Вы можете запустить CHKDSK из командной строки. Если вам неудобно использовать командную строку, откройте Проводник, нажмите «Этот компьютер», затем щёлкните правой кнопкой мыши диск, который хотите проверить, и выберите « Свойства».
Перейдите во вкладку «Сервис», а затем выберите «Проверить» в разделе «Проверка на наличие ошибок».
Если Windows определит, что всё работает нормально, утилита предложит не сканировать диск. Чтобы запустить CHKDSK в любом случае выберите «Сканировать диск».
Сканирование может занять от нескольких минут до получаса, в зависимости от объёма и состояния диска. После завершения CHKDSK либо сообщит вам, что ошибок не обнаружено, либо предложит их исправить.
Запустите CHKDSK из командной строки.
Для большего контроля над процессом проверки диска нужно запустить CHKDSK из командной строки.
Щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке WIN, выберите «Выполнить».
В окне командной строки введите chkdsk, затем пробел, а затем имя диска, который вы хотите проверить. Например, chkdsk c: для сканирования диска C.
Нажмите Enter, чтобы выполнить сканирование на наличие ошибок в режиме только для чтения, что означает, никакие изменения не будут внесены. Чтобы внести изменения, вы можете использовать параметры с командой CHKDSK. Вот два, которые можно использовать для решения проблем.
- Чтобы программа CHKDSK устранила найденные проблемы, введите chkdsk /fc: (для вашего диска C:).
- Для сканирования повреждённых секторов и ошибок введите chkdsk /rc: .
Если вы не можете выполнить эти команды, потому что «том используется другим процессом», система предложит запланировать сканирование при перезагрузке компьютера.
Когда использовать SFC
Если CHKDSK находит и исправляет ошибки в файловой системе жёсткого диска, то SFC (System File Checker) сканирует и восстанавливает системные файлы Windows. Обнаружив, что файл повреждён или изменён, SFC автоматически заменяет его правильной версией.
Если программы Windows аварийно завершают работу, появляются сообщения об ошибках, отсутствующих DLL-файлах или вы видите синий экран смерти, то определённо пора запустить SFC.
Откройте командную строку, введите sfc /scannow
и нажмите Enter.
SFC выполнит полное сканирование вашей системы, восстановит или заменит повреждённые или отсутствующие файлы, используя версии из хранилища компонентов Windows. Сканирование займёт время, не закрывайте окно командной строки до его завершения.
Если вы хотите только сканировать, но не восстанавливать повреждённые системные файлы, введите: sfc /verifyonly command
Когда SFC завершит сканирование, вы увидите одно из трёх сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Это означает, что проблемы с компьютером, не связаны с системными файлами.
- Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы и успешно восстановила их. Скорее всего, ваши проблемы решены.
- Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Увы, системные файлы повреждены, и SFC не может их заменить. Попробуйте снова запустить инструмент в безопасном режиме. Если проблема остаётся, не отчаивайтесь: пришло время использовать DISM.
Когда использовать DISM
DISM (система обслуживания образов развёртывания и управления ими) — самый мощный инструмент диагностики Windows. DISM обнаруживает и исправляет повреждённые файлы в хранилище компонентов образа системы Windows, чтобы SFC мог работать правильно.
Создайте резервную копию системы перед запуском DISM на случай, если что-то пойдёт не так.
Откройте командную строку, чтобы сэкономить время сначала проверьте, не повреждено ли хранилище компонентов, не внося никаких изменений. Введите следующую команду Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Enter.
Процесс займет несколько секунд. Если повреждений не обнаружено, можно запустить более расширенное сканирование, чтобы определить, является ли хранилище компонентов работоспособным и ремонтопригодным, набрав команду: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если DISM сообщает о проблемах с образом системы, запустите ещё одно расширенное сканирование, чтобы устранить эти проблемы автоматически. DISM подключится к Центру обновления Windows для загрузки и замены повреждённых файлов по мере необходимости. Процесс может занять около 10 минут. Введите команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
После завершения сканирования и восстановления перезагрузите компьютер и снова запустите SFC, чтобы заменить повреждённые или отсутствующие системные файлы.
Теперь, когда вы знаете, как работают инструменты CHKDSK, SFC и DISM, устранения неполадок Windows перестанет быть сложной задачей.
