Человек смотрит на другого и видит свое отражение. Непонимание себя равносильно непониманию других. Не понимая себя, мы не способны принимать иную реальность и осознавать ее допустимость.
Эмпатия обычно ассоциируется с добротой. Но это не совсем так.
Эмпатия - это принятие жизненного опыта другого человека, признание и осознание реалий отличных от своего мироощущения и мировоззрения, одно из условий хороших межличностных отношений.
Три вида эмпатии
Всего выделяют три вида или стадии эмпатии: когнитивная, эмоциональная, сострадательная.
В конце статьи Вас ждет небольшой Лайфхак или полезный совет.
Когнитивная эмпатия
Этот вид эмпатии связан с пониманием человека на уровне мышления … нейтрального, без оценочного мышления.
Важно логически понять другого человека, опираясь на объективные знания и исключая эмоциональную составляющую.
Когнитивная эмпатия - это знания, понимания в чистом виде. Для нее достаточно теоретических пониманий затронутых вопросов, с которыми столкнулся человек. Здесь не требует наличие непосредственного опыта - достаточно теории.
⚡ Советы бывалого здесь не нужны - они обесценивают страдания человека.
Когнитивная эмпатия - способность погрузиться в ситуацию человека на уровне мышления, принятие его ситуации как возможной ... это как бы мысленно очутится на его месте.
⚡ Важно уметь:
✅ рассматривать ситуацию с разных сторон;
✅ слушать человека;
✅ не вносить оценок;
✅ принимать реальность страданий и переживаний.
Эмоциональная эмпатия
Этот вид эмпатии связан с пониманием человека на уровне эмоций и ощущений … включенность в страдания и переживания человека, как происходящие с Вами.
Эмоциональная эмпатия - это понимание человека на уровне физических ощущений.
⚡ Важно помнить:
✅ она вызывает сильный эмоциональный отклик;
✅ может создать высокую нагрузку на Вашу психику;
✅ нужно правильно оценивать свои душевные силы.
Сострадательная эмпатия
Этот вид эмпатии связан с конкретными действиями помощи человеку.
Сострадательная эмпатия направлена на улучшение ситуации человека исходя из его позиции/взгляда на нее.
Действия на встречу человеку, действительная помощь, с учетом его пониманий, страхов, переживаний. Действий, направленных на снижение воздействия факторов страданий.
💬 Например, если человек боится плавать, то не нужно выбрасывать его из лодки по середине реки со словами "Я верю у тебя все получиться и знаю, что у тебя достаточно сил!"
👉 Тут лучше подготовить человека теоретически - дать необходимые знания, потренироваться под присмотром профессионалов и когда он почувствует уверенность в своих силах - можно и из лодки выбрасывать по середине реки!
💬 Или, например, Ваш друг боится летать на самолётах - тут можно поехать поездом или на машине. Статистика безопасности перелетов его не убедит.
⚡ Важно иметь:
✅ широкий кругозор;
✅ не шаблонное мышление;
✅ гибкий подход к решению.
📖 В проявлении эмпатии первым шагом будет когнитивная эмпатия, далее нужно переходить к эмоциональной части и в конце сострадательной (практической) эмпатии.
❗ Главное помните, что не обязательно в конце засучив рукава бежать решать ситуацию и переворачивать горы … часто достаточно побыть рядом с человеком и обнять (если это допустимо или прилично, в зависимости от отношений, культуры и пр.).
Человек существо социальное и наличие поддержки дает нам ресурсы.
⚡ Эмпатия - это жизненно необходимые нематериальные ресурсы, которые мы можем дать человеку.
Лайфхак или полезный совет
Для проявления эмпатии очень важно иметь две составляющие:
✅ хорошие навыки общения - отсутствие оценок; я высказывания; больше слушать, чем говорить; отсутствие нравоучений и советов;
✅ наличие искреннего любопытства - проявление истинного интереса к человеку и его ситуации, интерес к его чувствам и переживаниям.
⚡ Только искреннее любопытство позволит Вам заглянуть в мир другого человека и попытаться его понять, и принять, а хорошие навыки общения позволят избежать защитных реакций у человека на Ваши слова, ведь они не будут побуждать его к этому.