Начиная с Миранды Пристли в "Дьявол носит Прада" и заканчивая мистером Бернсом в "Симпсонах", токсичные боссы уже много лет являются главными героями блокбастеров. Но что делает начальника по-настоящему “плохим”?
Профессор Саймон Л. Долан, преподаватель школы менеджмента Adventure, попытался разобраться в характеристиках токсичных лидеров. Его исследование выявило пять ключевых черт, включая зависть к успеху своей команды.
5 черт “токсичного” босса
"Существует множество факторов, которые способствуют формированию токсичной личности, включая навязчивую потребность демонстрировать свою ценность другим, но главным образом это происходит из-за отсутствия устоявшейся самооценки", - объясняет профессор Долан.
Долан считает, что лидер может создать или разрушить организацию. Плохой босс может демотивировать команды, привести к снижению морального духа, и последствия для всей фирмы могут быть разрушительными. Как же понять, что у руля стоит “не тот человек”?
Для этого стоит посмотреть на личные характеристики человека. Долан выявил пять ключевых черт:
- Зависть успеху своей команды
- Постоянное беспокойство о конкуренции или "врагах" на рабочем месте
- Частое приписывание себе работы других людей
- Постоянное сравнение себя с другими
- Оценка самооценки исключительно их последними результатами
Однако по словам профессора Долана, одной из главных проблем токсичных лидеров является их убежденность в том, что им нужны "сверхчеловеческие характеристики выносливости и силы".
"Это может быть вредно, потому что они обязаны скрывать свои чувства, даже находясь под огромным давлением", - сказал он. "Притворство быть сверхчеловеком наносит большой вред разуму и телу – на самом деле главное - реалистично относиться к своим сильным и слабым сторонам Лидер должен уметь достаточно хорошо управлять своими эмоциями, чтобы демонстрировать спокойствие и рациональность своим командам".
Если вы являетесь боссом, то по словам профессора Долана, есть несколько вещей, которые вы должны делать, чтобы не стать “токсичным начальником”. Вам нужно наладить коммуникацию с вашей командой и внедрить методы релаксации на рабочем месте.
"Великий лидер должен проявлять уважение, поддержку и способствовать росту, а не просто быть уверенным в себе", - сказал профессор.