В бизнесе важен продукт, который вы выпустите на рынок. Успех продукта определяет качественная работа в команде. Ее обеспечивают разные методы, один из которых — Scrum. Рассмотрим особенности этого подхода и его плюсы для бизнеса.
Как работает метод Scrum
Цель подхода — вовремя и с минимальными затратами разработать продукт для заказчика. Термин Scrum происходит из регби и в переводе означает «схватка».
Scrum — организация совместного рабочего процесса методом поэтапной разработки и совершенствования продукта небольшой командой специалистов разного профиля. Методику создали программисты Джефф Сазерленд и Кен Швабер. Изначально методика использовалась разработчиками, а позже перешла и в другие сферы бизнеса.
- Scrum входит в число Agile-методик, с которой его часто путают, используя оба понятия как синонимы.
- Scrum частный пример Agile-подхода, а Agile в целом — это больше философия и набор ценностей.
Особенности Scrum
- Командный подход
- Нестандартное распределение обязанностей в команде
- В работу вовлекаются сотрудники компании вместе с заказчиками от бизнеса
Когда эффективна методология Scrum:
- при быстрой разработке нового продукта
- когда нужен результат при частом изменении условий на рынке
Метод позволяет идти к цели постепенно и контролировать эффективность проделанной работы на каждом этапе.
Как работают команды по Scrum
1. Разработка бэклога. Владелец продукта (РО) создает концепцию, затем перечень требований к проекту. Готовый бэклог становится техническим заданием для команды.
2. Создание Scrum-команды. В проекте участвует обычно 6-10 специалистов разного профиля, которые становятся единой командой, работают на общий результат и идут к общей цели. Обычно в Scrum-команду входят:
- владелец продукта: заказчик от бизнеса
- scrum-мастер: специально нанятый сотрудник
- разработчики: специалисты под проект, ведут его от начала до конца
3. Планирование спринта. Спринт — период, за который команда создает и совершенствует отдельную часть продукта для исключения глобальных доработок из-за изменившихся условий. Спринты начинаются с планирования, когда все члены команды изучают бэклог продукта и на его основе выбирают задачи к выполнению в спринте.
Соблюдение сроков спринта организует рабочий процесс и помогает разработчикам перераспределять время.
4. Митинг или стендап. Необходимы ежедневные собрания всей команды на 10-15 минут, чтобы команда могла услышать от каждого участника ответ на три вопроса: «Что я сделал с прошлой встречи? Что я буду делать сегодня? Что мешает выполнению задачи?». Ответы – как микроотчеты, и на основании них Scrum-мастер должен понять, как идет работа и можно ли помочь команде преодолеть проблемы.
5. Scrum-доска. Части доски (программной или физической) отражают стадии работы над проектом. Количество задач может меняться, но всегда есть задачи:
- запланированные
- активные в работе
- выполненные
Доска визуально отображает рабочий процесс и его стадии.
6. Итоги спринта. После каждого спринта оценивается гибкость процесса и тестируется продукт.
7. Обзор итогов (ретроспектива). В конце цикла вся команда показывает результаты работы (демо). Разработчики показывают результаты по задачам бэклога, которые оценивают члены команды, после чего вся команда показывает итоговый готовый работающий продукт, а владелец принимает решение по его выпуску. Проходит ретроспектива работы за прошедший период в виде наблюдений участников команды по анализу возникавших проблем, оценке уровня взаимоотношений в команде, используемых инструментов и т.д.
Отличия Scrum от Kanban
Метод Kanban также относится к управлению проектами по Agile.
Плюсы Scrum:
✅ высокая скорость работы за счет работы небольшими этапами с определенными целями и способами их достижения
✅ быстрое достижение желаемой цели за счет работы над разными задачами проекта
✅ удобное внесение корректировок в процесс работы за счет разделения больших задач на мелкие
✅ минимизация финансовых рисков за счет быстрой реакции на изменения и устранение ошибок
✅ понимание каждым членом команды зоны своей ответственности
✅ максимально прозрачная работа и открытый обмен информацией
✅ высокий уровень мотивации за счет ежедневной демонстрации достижений и результатов
Минусы Scrum:
❎ не подходит большим и сложным проектам из-за проблем с координацией команд
❎ требует высокого уровня доверия в команде
❎ после долгого периода работы падает динамика производительности, и команда либо перестраивается заново, либо разрушается
❎ требует постоянного общения и обратной связи заказчика с командой
Как внедрить Scrum в своем бизнесе
1) соберите сильную команду и найдите сильного Scrum-мастера
2) визуализируйте работу на электронных или офисных досках
3) выберите менеджера проектов для командной работы онлайн, в браузере или в отдельно установленной программе: Flowlu, YouGile, Jira или российских: Мегаплан, Битрикс24
4) создайте несколько колонок в скрам-досках (например: «Идеи», «В плане», «В работе», «Завершено»), карточки конкретных задач и прикрепите участников команды, ответственных за эти задачи к карточке, где они смогут оставлять свои комментарии и идеи
5) накидайте идеи в предварительно отведенный дедлайн — например, 3 дня, 5 дней, 1 неделя, 2 недели
6) впишите конкретные задачи в планирование на основе отобранных идей и разделите их по срочности, сложности исполнения, требуемым навыкам
7) собирайте обратную связь от команды после каждого спринта, особенно по вопросам затрат времени на решение конкретной задачи, что поможет дальше грамотно распределить ресурс сотрудников и корректировать оплату их труда
Если после прочтения статьи вы убедитесь, что готовы внедрить Scrum в своем бизнесе, желаем вам успеха.
Чтобы не пропустить статью о других методиках, подпишитесь на наш канал и узнавайте больше полезной информации для бизнеса.
