Люди зачастую побаиваются собеседований. Одни недостаточно уверены в своих силах, другие склонны считать «Да кому я там нужен?», а третьи не хотят столкнуться с отказом.
Но ведь собеседования нужны не только соискателям. Работодателю нужен человек в команду, кандидату — работа, рекрутёру — закрытая вакансия. Все три участника заинтересованы, чтобы весь процесс прошел легко и эффективно.
Как же оказаться «тем самым» кандидатом? Вот несколько советов, чтобы увеличить шансы на успех!
Шаг 1. Составляем резюме
Грамотно составленное резюме — это треть успеха. Оно может сыграть решающую роль в том, получите вы работу мечты или рекрутёр вас так и не заметит.
Что в нём писать?
Работодатели получают сотни резюме на каждую вакансию и, как правило, тратят всего несколько секунд на просмотр каждого из них. Поэтому первое правило — сделайте его удобным для прочтения.
Перечислите маркированным списком ключевые навыки. Используйте глаголы действия и, по возможности, выражайте достижения цифрами — «В среднем приводил 70 новых клиентов в месяц», «Ежедневно добавлял на карту около 25 объектов».
Сколько писать?
Если вы рассматриваете разные позиции, то сделайте несколько вариантов резюме. То есть, для менеджера по продажам — одно, для продавца — другое. В каждом опишите наиболее актуальные навыки для работы, на которую претендуете. Должно быть максимальное пересечение с вакансией работодателя.
По объему резюме — не больше двух страниц. Старайтесь писать только о важных деталях. То, что вы на протяжении полугода были лучшим продавцом магазина, — это очень хорошо. Однако для позиции того же менеджера по продажам — не очень релевантно. Лучше расскажите об этом факте на собеседовании, чтобы подчеркнуть нацеленность на результат. А на этапе отсортировки резюме рекрутёру нужно увидеть краткий обзор навыков, а не историю жизни.
Шаг 2. Ищем подходящие предложения
Оценивайте не только позицию, но и то, насколько компания соответствуют вашим ценностям. Сможете ли вы там соблюдать баланс между работой и личной жизнью, есть ли возможность карьерного роста и какие полезные навыки вы получите уже за год.
Будьте заметными — напишите сопроводительное письмо
Помните, что у рекрутёра всего несколько секунд на просмотр? Чтобы задержать его внимание, напишите сопроводительное письмо. В нём пройдитесь по требованиям и расскажите, почему вы подходите на данную позицию. А если что-то из неключевых навыков не соответствует опыту, обязательно опишите, как вы освоите нужное.
Главная цель сопроводительного письма — попасть точно в потребность компании. Подчеркните, какую пользу может принести ваша работа и почему именно вас стоит пригласить на собеседование.
Не занижайте зарплатные ожидания
Это особенно касается женщин. По данным HeadHunter, женщины уже на этапе поиска работы занижают требования по зарплате. Например, на вакансии с суммой до 50 000 руб. чаще откликаются женщины. А чем выше цифра, тем больше заявок от мужчин.
Конечно, если вы новичок в какой-то сфере, то вас действительно могут не выбрать с большими зарплатными ожиданиями. Но, если опыт есть, то ориентируйтесь на средние цифры по рынку.
Шаг 3. Проходим собеседование
Перед собеседованием изучите компанию, ее ценности, миссию и культуру. Работодатель такое оценит. Ведь это покажет, что вы не просто ищете любую работу в похожей сфере, а заинтересованы конкретно его вакансией.
Не бойтесь выглядеть взволнованным
Начнём с простых правил: не опаздывайте, не перебивайте собеседников и поддерживайте зрительный контакт. Если во время интервью вам стало тревожно, говорите чуть медленнее. Сбились с мысли — остановитесь и проговорите ее заново. И помните, что волноваться — нормально. Работодатели всё прекрасно понимают.
Также постарайтесь расположить к себе интервьюера. Подстраивайтесь под его тон речи и стиль общения. Если он говорит строго и тезисно, отвечайте так же. Наоборот, предпочитает уходить в детали — делайте то же самое.
Не забудьте про рабочие кейсы
Главная задача любого собеседования — это продать свои навыки. Для этого приводите больше примеров из практики. Рассказывайте, как вы решали те или иные задачи.
Вот представьте себя на месте интервьюера. К вам на собеседование пришли двое на позицию менеджера. Один говорит, что 3 года работал на похожей должности, всё умеет, сложных ситуаций на работе не было. А если они и были, то он с ними отлично справлялся.
Второй же, говоря про сложности, честно отвечает: «Такие ситуации были. Например, год назад был у меня непростой клиент..». А дальше история, как этот клиент вышел из себя, а ваш кандидат хоть и тяжело, но смог с ним в итоге договориться. Чтобы найти общий язык, он использовал вот такую методику, а потом такую, в результате клиент еще и продажи повысил!
Кого бы вы выбрали? Даже при равном стаже опыт второго кандидата выглядит более убедительным. Всё потому что он не просто сказал, что обладает определенными навыками, а показал, как использовал их на практике.
Поэтому наш совет — делитесь историями из своего опыта. Хорошими или теми, после которых вы научились чему-то, — главное, чтобы было по теме.
Подготовьтесь к вопросам
Эти 3 вопроса обожают работодатели и ненавидят соискатели. Объясняем, как отвечать!
— Назовите ваши сильные и слабые стороны
Отвечая на это, важно не просто перечислить ваши лучшие и худшие качества. Нужно показать, как одни помогают вам в работе, а другие — не мешают.
Работодатель таким образом хочет понять, насколько трезво вы оцениваете себя и можете ли открыто говорить о своей «неидельности». Например, ваша негативная черта — это тайм-менеджмент. Расскажите, как вы годами успешно справляетесь с этой проблемой. Как ставите таймеры, ежедневно ведёте списки дел и как результат — выполняете всё к сроку.
— Почему хотите работать именно у нас
Классика жанра. Здесь как раз уместно вспомнить то, что вы читали о работодателе при подготовке к собеседованию. Расскажите, что вас зацепило. Может, жизненная позиция компании? Здесь вы получите необходимые профессиональные навыки? Сможете напрямую влиять на продукт? Не стесняйтесь назвать.
— Почему ушли с предыдущего места работы?
Здесь нужно осторожно. Первое и главное правило — не ругайте предыдущего работодателя. Даже если вы плохо расстались! Говорите о минусах прошлой работы как об особенностях — «Я получил вот такие навыки, научился тому-то. Однако со временем начал ощущать, что мне не хватает свободы действий, хотелось больше влиять на решения в компании. Поэтому решил поискать для себя новый проект».
Что еще могут спросить:
- Кем вы видите себя через 5 лет
- Какие у вас зарплатные ожидания
- Расскажите о ваших достижениях
- Расскажите о вашем самом большом провале
- Чем вы отличаетесь от других кандидатов
- С какими проблемами сталкивались в работе
Шаг 4. Хвалим себя и разбираем ошибки
Собеседование прошло удачно — хорошо. Не совсем удачно — тоже хорошо, ведь вы получили колоссальный опыт! Не ругайте себя за ошибки. Считайте это своего рода тренировкой перед самым важным интервью.
Теперь необходимо разобраться, в каких вопросах возникли сложности, и подумать над новыми ответами. Возможно, вы поймёте, что нужно подготовить портфолио, подумать над более удачными кейсами или почитать скороговорки перед интервью, чтобы не заплетался язык.
Не бойтесь пробовать новое и развивать свои навыки. Ведь движение по карьерной лестнице зависит в первую очередь от вас. Следите за рынком труда, необходимыми навыками для роста и тренируйтесь в прохождении собеседований. Удачи в поиске работы!
