Как доказать заключение договора купли-продажи?
Фабула дела ⬇️
Покупатель по телефону договорился с ИП о приобретении товара за 75 000 руб. Перечислил деньги на карту 💸, но не получил товар 🙀. Спустя некоторое время они стали переписываться о возврате долга, но ИП вернул лишь 25 700 руб.
👩⚖️ Покупатель отправился в суд, чтобы получить остальное, а еще неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. В качестве доказательств он представил распечатку переписки 📩 и подтверждения всех переводов.
❌ Неправильно:
Взыскать перечисленные, но невозвращенные деньги как неосновательное обогащение, а в других требованиях отказать, потому что заключение договора не подтверждено письменным соглашением, да и переписка не подтверждает отношений.
✅ Правильно:
Не только письменный договор подтверждает куплю-продажу.
Другими обстоятельствами могут быть:
✨ Справка из банка о переводе денег от истца на счет ответчика;
✨ Распечатка переписки сторон;
✨ Свидетельские показания (допустимы для потребителей);
✨ Еще стоило учесть, что ответчик — ИП, который занимается торговлей.
Кроме того, нельзя взыскивать неосновательное обогащение, если истец об этом не просил.
Суды все чаще принимают переписку сторон спора как доказательство.
✍️ Рекомендуется вести переписку в мессенджерах, не позволяющих удалять сообщения, или по электронной почте.
Были случаи, когда вы не получили оплаченный товар?