Мошенники постоянно придумывают новые уловки и способы обмануть, поэтому попытки защитить себя, свои карты и гаджеты уже стали частью жизни. Даже если какие-то разводы кажутся глупыми и очевидными, это не значит, что мошенники не найдут подход и к вам.
Сейчас скрыть информацию о себе непросто: мы пользуемся многочисленными сервисами, к которым привязываем банковские карты, оставляем в сети телефонные номера, адреса, вписываем в онлайн-заявки паспортные данные.
Основные виды мошенничества
- Звонки от «банковских служб безопасности»
По телефону сообщают о подозрительной операции или сбое в программном обеспечении.
- Мошенничество с банковскими картами и счетами
С этим сталкиваются люди, продающие какие-либо вещи в интернете. С ними созванивается потенциальный «покупатель», готовый приобрести товар прямо сейчас, но только с оплатой на карту.
- Звонки от «сотрудников» МВД, госслужб
В этом случае мошенники сообщают о расследовании преступлений, связанных со звонками по телефону. Так они усыпляют бдительность человека и легко получают от него нужную информацию.
- Просьбы о помощи от близких
Преступники «играют» на панике и стрессовом состоянии. Они просят срочно перевести некую сумму, чтобы оказать помощь родственнику или другу жертвы.
- Ложный выигрыш в лотерею
Человек, узнавший о выигрыше, легко соглашается перевести деньги на покрытие технических издержек. Помните, что организаторы лотереи всегда покрывают расходы самостоятельно.
Как отличить сотрудника банка от мошенника
- По информации, которую спрашивают.
Настоящему сотруднику банка не нужны ваши личные данные и действия с вашей стороны со счетом, чтобы подтвердить операцию или отменить ее.
- Мошенники действуют по-другому.
Они обязательно попросят что-то сделать: перевести деньги на «защищенный счет» или назвать личные данные. Чтобы этого не случилось, посмотрите на список данных, которые спрашивают мошенники:
– Коды из СМС и пуш-уведомлений;
– Данные карты
– ПИН-код
– Кодовое слово
– Номер договора
– Паспортные данные
– Контрольные вопросы
- По поведению.
Мошенники стараются звучать убедительно: обращаются по имени и отчеству, называют какую-то информацию о вас, используют в своей речи банковские термины, переключают с одного сотрудника на другого. Но вот что должно вас насторожить:
Как не стать жертвой мошенников
- Прежде чем совершать любые действия, отставить панику и тщательно все проверить.
- Не говорить «да», отвечая на вопросы.
- При любом подозрительном звонке сразу класть трубку и не брать ее, пока ситуация не прояснится. Лучше самостоятельно перезвонить на официальный номер банка/компании.
- При звонке о снятии средств зайти в мобильное приложение банка и проверить транзакции. Чаще всего система безопасности банков блокирует карту при сомнительных действиях.
- Установить ПИН-код на SIM-карту, чтобы при утере или краже телефона было сложнее воспользоваться вашим номером.
- Настроить подтверждение банковских операций через push-уведомления. Этот вариант более надежен, чем протокол SMS, который подвержен регулярным атакам.
- Подключить оповещения об операциях по банковской карте для быстрого определения мошеннических списаний.
- Выбрать банк, через кол-центр которого невозможно изменить привязанный телефонный номер. Это один из способов, которыми мошенники получают персональные данные.
- Воспользоваться опцией или приложением, блокирующим нежелательные звонки.
- Прежде чем расплатиться в интернете, внимательно проверить домен, чтобы не стать жертвой фишинга.
- Крайне внимательно разрешать программам на смартфоне доступ к SMS и приему звонков, так как среди них может оказаться шпионское ПО, крадущее данные.